H&M打折后比原價還貴? 商家:提價后又降價促銷

  來源:北京晨報郭丹2016-10-26
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核心提示:宋先生日前在H&M前門店特惠區(qū)花79.9元購買一件上衣,回家撕下價簽后發(fā)現(xiàn)原來價格為59.9元,他認為商家涉嫌價格欺詐。

宋先生日前在H&M前門店特惠區(qū)花79.9元購買一件上衣,回家撕下價簽后發(fā)現(xiàn)原來價格為59.9元,他認為商家涉嫌價格欺詐。昨天,H&M工作人員解釋,原價簽的價格是優(yōu)惠價,而后貼價格是恢復原價,放在特惠區(qū)出售是提價后又降價進行促銷。

后貼價反而貴20元

10月23日,宋先生在H&M前門店內(nèi)購買一件上衣?!耙路戏綉覓熘畠?yōu)惠打折’的牌子,現(xiàn)價是79.9元?!北本┏繄笥浾邚乃馁徫镄∑鄙峡吹?,付款金額確為79.9元。當晚,宋先生回到家看到79.9元是新貼上去的價簽,“我出于好奇,想看看原價是多少,到底打了幾折?!笨僧斔洪_價簽后卻傻眼了,59.9元,竟然比后貼價格整整便宜20元?!邦^一次遇到后貼標簽比原價還貴,這不是欺詐嗎?”宋先生氣憤地說,他認為H&M是打著搞活動的旗號漲價,對消費者涉嫌欺詐。

昨天,記者來到H&M前門店內(nèi),在一些擺放著“低至5折”、“時尚特惠”的牌子下存在著一些后貼標簽的商品。記者隨機挑選了一件T恤,發(fā)現(xiàn)后貼的價格顯示為“129”元,可撕開不干膠后顯示的價格卻是99.9元。而一條現(xiàn)價199元的褲子揭開“面紗”后的價格為179元。記者拿著這些商品來到收銀臺,經(jīng)過掃碼,記者發(fā)現(xiàn)付款價格均以后貼的高價價簽為準。隨后,記者又走訪了兩家H&M門店,部分商品的情況如出一轍。

提價后又打折促銷

對于后標價格高于原價的情況,記者致電H&M客服,工作人員表示,屬于正?,F(xiàn)象?!昂筚N標簽的商品有兩種情況,一種是出廠時搞促銷活動,按優(yōu)惠價格打印標簽,促銷結(jié)束后貼回原價。另一種則是根據(jù)瑞典總部要求,部分商品進行全國統(tǒng)一漲價?!惫ぷ魅藛T稱,各門店負責人不具隨意改價的權(quán)限,這點消費者大可放心。

工作人員還介紹,特惠活動是在提價一定金額后再打折出售。對方舉例說,宋先生購買的衣服提價后應(yīng)該高于79.9元,之后又降價到79.9元,所以已經(jīng)是優(yōu)惠價,不過對方并未給出屢次改價過程和相應(yīng)證據(jù)。工作人員表示,如消費者對該價格存在異議,可以由門店店長親自為消費者解釋,也可辦理退換貨。

消費者有“被忽悠”之感

北京觀道律師事務(wù)所律師朱金元認為,H&M進行全國統(tǒng)一提價無可厚非,未涉及不公平、不合理交易,故不構(gòu)成價格欺詐,但由于H&M上調(diào)價格后仍在所謂的特惠區(qū)銷售,從道德層面來說,讓消費者產(chǎn)生了“被忽悠”的感覺。(編輯:月兒)

 

 

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