卡瘦被投訴減肥產(chǎn)品夸大宣傳 代理模式違法

近日，中國質(zhì)量萬里行315投訴平臺接到北京市消費(fèi)者郝先生的投訴并舉報北京卡瘦生物科技有限公司(以下簡稱：卡瘦公司)違法銷售減肥產(chǎn)品。郝先生跟記者講述了一段令他非常痛苦的經(jīng)歷。

郝先生表示，2018年春節(jié)前，通過朋友介紹接觸到卡瘦產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品減肥效果夸大宣傳，就是一普通食品而已，宣傳為減肥效果神乎其神，比吃藥還厲害。號稱全世界最靠譜的減肥方法，全世界最美味的減脂棒，最超前的微商模式，創(chuàng)業(yè)的最佳平臺，不到半年時間，全球發(fā)展幾萬銷售團(tuán)隊(duì)。

“正在我猶豫是否加盟該公司時，收到公司銷售人員的邀請，參加在北京舉辦的卡瘦萬人大會，看到來自全國的幾千人銷售團(tuán)隊(duì)參加，演出現(xiàn)場看到名人現(xiàn)場代言，有行業(yè)知名公司參與卡瘦產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，感覺這個公司實(shí)力強(qiáng)大，能夠帶領(lǐng)我們這些實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢?！焙孪壬浾弑硎?。

“開始沒錢加盟，就想做個最底層的銷售代理商，公司引導(dǎo)我說卡瘦北京沒有代理商，公司又和電視臺進(jìn)行節(jié)目合作，加大宣傳力度，以及他們代理商不斷的說服下，借錢(280300元)加盟了北京卡瘦生物科技有限公司北京省級代理。并且公司要求只能給個人簽代理協(xié)議和代理授權(quán)資格?！焙孪壬f：“加盟后，通過學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)卡瘦就是一家微銷公司，通過層層個人代理，把原來微銷的返點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌墑e，代理價格不同而已，公司又沒有個人銷售食品相關(guān)的法律資質(zhì)，所謂代理就是階梯微銷?！?

“卡瘦公司下邊有十幾個聯(lián)創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，各自發(fā)展旗下省代、市代經(jīng)銷商，并沒有我們常規(guī)產(chǎn)品省代的保護(hù)規(guī)定，也要求我們網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下線，每個客戶都要上報、備案，發(fā)展市代?？ㄊ莨静灰凿N售產(chǎn)品為目的，而是以創(chuàng)業(yè)發(fā)展代理商為目的，感覺是典型的微傳銷。”郝先生無奈的表示道：“由于全國各地對卡瘦產(chǎn)品價格混亂，網(wǎng)上的產(chǎn)品低于我們省代的進(jìn)貨價，給我們銷售帶來壓力和難度，很多代理對產(chǎn)品合法銷售產(chǎn)生質(zhì)疑，要求退出代理。我多次跟卡瘦公司接觸協(xié)商無果，錢交了，產(chǎn)品沒發(fā)貨，卻不給退?！?

為了驗(yàn)證郝先生的投訴內(nèi)容，記者也進(jìn)行了一番調(diào)查。

備受爭議的層級銷售模式

記者通過查詢卡瘦公司模式了解到，深受卡瘦代理商認(rèn)同的“卡瘦新微商”模式是在目前市場環(huán)境下，卡瘦公司用創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維和強(qiáng)大的綜合實(shí)力踐行出的人才打造計劃：從一切商業(yè)模式的核心——流量入手，進(jìn)行流量精細(xì)化管理和整合;巨資創(chuàng)立“卡瘦商學(xué)院”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以“5+2流量系統(tǒng)”打造營銷閉環(huán)解決方案;獨(dú)立研發(fā)推出卡瘦APP，打通產(chǎn)品-代理-消費(fèi)者鏈條，實(shí)現(xiàn)高效管理;產(chǎn)品從品質(zhì)化全面轉(zhuǎn)向品牌化，加速垂直細(xì)分市場的挖掘與探索。實(shí)際上，在今年的微商行業(yè)拐點(diǎn)之下，“卡瘦新微商”模式能打破常規(guī)以“賦能代理”為核心把握行業(yè)命脈，以省時、省心、省力的直接效果實(shí)現(xiàn)了幫助代理商高效管理、“傻瓜式操作”的愿景。

那么，“卡瘦新微商”究竟是什么呢?一位卡瘦公司的微代理告訴記者，“卡瘦新微商”就是代理的模式利潤最大化。以記者做市代為例，交19800元成為市代，給5箱貨的貨款，每箱30盒，5箱150盒，另外公司贈送20個精準(zhǔn)流量客戶，每盒132元乘以150盒等于19800元，按20盒銷售只夠7.5個人，利潤在5700元，按5盒銷售只夠30個人，純利在9900元。這些精準(zhǔn)的流量客戶是通過卡瘦公司的宣傳文案，通過郝穎總裁的分流號轉(zhuǎn)給我們每位代理的。

“卡瘦公司除了有銷售利潤，還有推薦獎、銷售獎、招商獎。市代推薦一個代理，她每進(jìn)一盒都會給你返利14元，一箱30盒*14=420元，那么5箱就是2100元，也就是說你招一個市代額外給你2100的獎勵，銷售獎的話，如果你這個月是19800，再推薦兩個市代代理就是2個19800，都算你的業(yè)績，夠5萬獎勵3%，這樣累計就是59400*3%=1782元，，如果你投入19800做了代理，本月又招商2個代理，那么零售7800+銷售獎1782元=13782元，這只是你的純利，也就是說在你收回成本的同時，又可拿到13872的純利，這相當(dāng)于一個普通上班族3—5個月的工資?！笨ㄊ莨疚⒋砩谈嬖V記者。

除了市代，還有省代，該微代理商告訴記者，“省代需要25.5萬元，招一個省代公司獎勵21000元;你的省代招一個省代公司獎勵4500，你的省代獲得獎勵金21000元;你的市代招收一個省代，你獲得獎勵金21000元，你拿出10000元獎勵給直屬市代，你自己最終獲得獎勵金11000元;你的市代招一個市代，你獲得獎勵金7050元，你拿出2100獎勵給直屬市代，你自己最終獲得獎勵金4950元?！?

百度貼吧網(wǎng)友質(zhì)疑

隨后，記者對此制度咨詢了相關(guān)律師，律師表示，根據(jù)2005年11月1日起施行的《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定，下列行為，屬于傳銷行為：

(一)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益，下同)，牟取非法利益的;

(二)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的;

(三)組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。

卡瘦棒：神奇的減肥產(chǎn)品

公開資料顯示，卡瘦棒是由北京市減控體脂健康研究院院長丁旭和國內(nèi)減脂專家，耗時9年從國外引進(jìn)的體脂管理技術(shù)，是目前國際公認(rèn)的科學(xué)健康減脂方法。為將該技術(shù)引入國內(nèi)，讓更多肥胖人士受益。北京市減控體脂健康研究院院長丁旭聯(lián)合美國和國內(nèi)專家?guī)资粚＜?，針對中國人體質(zhì)特點(diǎn)，經(jīng)刻苦攻關(guān)和實(shí)踐，遍訪世界營養(yǎng)和食品生產(chǎn)成功確立了依靠換食特種營養(yǎng)進(jìn)行減脂的十大核心技術(shù)。

換食特種營養(yǎng)減脂技術(shù)研發(fā)成功后，北京市減控體脂健康研究院院長丁旭親身試用，并為該成果命名“卡瘦”。

據(jù)一位卡瘦公司的代理商跟記者表示，“卡瘦棒”是北京卡瘦生物科技有限公司結(jié)合“美食減脂法”，推出減肥市場的革命性產(chǎn)品，把健康科學(xué)塑體理念與減脂產(chǎn)品完美結(jié)合。倡導(dǎo)“吃瘦不餓瘦” 的卡瘦棒上市后，因其科學(xué)瘦身的新理念和安全的產(chǎn)品功效受到消費(fèi)者的極大歡迎，填補(bǔ)了國內(nèi)沒有100%有效的減肥產(chǎn)品額空白市場。

而公開資料顯示，北京卡瘦生物科技有限公司于2017年05月25日成立。法定代表人何文杰,公司經(jīng)營范圍包括：技術(shù)推廣服務(wù);銷售食品等。

卡瘦棒究竟怎么神奇呢?

據(jù)卡瘦公司代理商在朋友圈宣傳，1根卡瘦棒、5種特種脂肪、6種動植物雙效蛋白、11國特種核心成份、17種酶、72種營養(yǎng)素、118種蔬果堅果谷物精華?？ㄊ莅羲谐煞志鶠榉寝D(zhuǎn)基因原料，不含違禁化學(xué)成分，不含藥物成分，不含違禁添加劑，不含化學(xué)色素，不含防腐劑。

  隨后記者通過互動百科查詢發(fā)現(xiàn)這118種蔬果堅果谷物精華以及營養(yǎng)成分說明。

卡瘦公司代理商朋友圈分享 

代理商朋友圈宣傳廣告

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卡瘦棒產(chǎn)品功效宣傳

那么，卡瘦棒究竟是食品還是保健品呢?記者通過查詢國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢保健食品以及藥品均未發(fā)現(xiàn)“卡瘦”相關(guān)任何產(chǎn)品信息。

查詢截圖

隨后，記者撥打了卡瘦公司官網(wǎng)售后電話400-600-4299以及投訴人郝先生提供的電話400-076-7878，在退貨問題上，卡瘦公司相關(guān)工作人員表示：“消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退款的需要去相關(guān)部門做鑒定，鑒定結(jié)果顯示是質(zhì)量問題我們是給予退貨處理。”

而在市場制度涉嫌傳銷以及產(chǎn)品功能虛假宣傳的問題上，“我們現(xiàn)在只存在二級代理，省級代理以及市級代理，我們公司只發(fā)展二級下線，而且都是通過口碑傳播的方式發(fā)展，不存在違規(guī)營銷以及涉嫌傳銷的問題?！笨ㄊ莨竟ぷ魅藛T表示：“我們現(xiàn)在所銷售的產(chǎn)品均為保健品，不涉及到藥品的問題，并沒有肆意宣傳療效功效，并沒有涉嫌違反國家的相關(guān)法律?！?

但是根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第四章第三節(jié)第七十三條規(guī)定，食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，不得含有虛假內(nèi)容，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。食品生產(chǎn)經(jīng)營者對食品廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。這一規(guī)定的核心是食品廣告不得宣傳或者暗示對疾病的預(yù)防和治療功能。食品廣告不得直接或者間接宣傳治療作用，也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。

除此之外，《中華人民共和國廣告法》第十七條規(guī)定，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。

相關(guān)律師則表示，消費(fèi)者的投訴行為是合理的。首先，商家在各大媒體通過各種方式進(jìn)行大面積宣傳，還有明星為之代言，大大提升了產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者對這款產(chǎn)品關(guān)注度較高。另外，該產(chǎn)品還一直號稱有減肥減脂，消費(fèi)者不具備專業(yè)判斷能力，很多人沖著可以減肥就去購買這款產(chǎn)品，但是效果很難判斷，并且這類產(chǎn)品價格偏高。因此，類似行為應(yīng)該受到相應(yīng)整治和處罰。

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                         （編輯：紅研）