記者將梁先生買的捷福世防水劑拿到分析測(cè)試機(jī)構(gòu)做檢測(cè)
梁先生在醫(yī)院住院兩天
梁先生沒(méi)有想到,一瓶19.9元的鞋面防水劑,差點(diǎn)奪走自己的生命。
1月16日,他在使用鞋面防水劑清潔鞋子時(shí),突然劇烈咳嗽,呼吸急促,“第一次感覺(jué)距離死亡那么近”。隨后,他被朋友送進(jìn)醫(yī)院,被診斷為“氟化合物中毒”,花了5000多元,住院兩天,又休養(yǎng)了20多天才康復(fù)。
梁先生的遭遇并非孤例,有多名網(wǎng)友曬出使用清潔劑噴霧后住院的檢查報(bào)告。
成都商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上熱銷的鞋面防水劑、清潔噴霧,大多未標(biāo)注具體成分;消費(fèi)者使用后,也有多人反映出現(xiàn)咳嗽、肺炎、支氣管炎等癥狀。
A
事件
使用鞋面噴霧后 小伙猛烈咳嗽“肺上像有針扎”
因有多雙白色的鞋,在成都工作的梁先生經(jīng)朋友推薦上一家淘寶店購(gòu)買了一款品牌為“捷福世”的防水護(hù)理劑。產(chǎn)品介紹中稱,鞋子噴上這款噴霧后可以實(shí)現(xiàn)“荷葉防水”的效果,并稱是“納米技術(shù)”,但未寫主要成分。
梁先生花39.8元購(gòu)買了2瓶。1月16日晚10點(diǎn)左右,他在陽(yáng)臺(tái)上按照瓶上“距離所噴物件20厘米”的引導(dǎo),對(duì)著鞋子按下噴頭?!昂涂諝馇逍聞┑臍馕逗芟??!绷合壬f(shuō),因?yàn)闅馕秵苋耍匚菡襾?lái)防霧霾用的3M口罩,戴上后繼續(xù)操作。噴到第三雙鞋時(shí),“實(shí)在不行了,刺鼻、嗆人”,他開(kāi)門返回室內(nèi),“發(fā)現(xiàn)屋里滿是那個(gè)氣味?!被氐脚P室吃了一份外賣,半個(gè)小時(shí)后,突然開(kāi)始咳嗽,咳得停不下來(lái)。他回憶,“一分鐘的時(shí)間,汗?jié)裢噶祟^發(fā),感覺(jué)周圍一片寂靜,眼睛也想閉上,肺上像是有針扎。第一次感覺(jué)距離死亡那么近?!?
梁先生趕緊打電話給住在附近的朋友,隨后被送到四川大學(xué)華西第四醫(yī)院。“輸了幾天液,又做霧化、吸氧?!绷合壬嬖V記者,1月19日出院的診斷上寫著“氟化合物中毒”,住院共花了五六千元,又休養(yǎng)了差不多20天,才稍微好了一些。
檢查:肺部有炎癥 尿氟微量增高
梁先生出示了自己的一份CT報(bào)告,顯示“雙肺內(nèi)見(jiàn)散在分布片狀、云絮狀磨玻璃陰影”。“這個(gè)只要肺部有炎癥,拍出來(lái)的片子都是這樣?!苯釉\梁先生的醫(yī)生說(shuō),“他當(dāng)時(shí)尿氟微量增高?!贬t(yī)生找出梁先生此前的檢查記錄,“還在正常范圍內(nèi)”,不過(guò)他指出,這個(gè)尿氟量檢測(cè)的是全身,“短時(shí)間接觸的氟是在肺上,局部的氟量可能會(huì)更高。”他也指出,“氟化合物中毒”是一個(gè)籠統(tǒng)的診斷,“真正要診斷,是需要現(xiàn)場(chǎng)采樣、標(biāo)本分析的?!?
賣家:可申請(qǐng)退貨退款,但不報(bào)銷
1月17日梁先生通過(guò)淘寶聯(lián)系了賣家,并把在醫(yī)院就診的單據(jù)發(fā)給對(duì)方。3小時(shí)后,賣家回復(fù)“可以申請(qǐng)退貨退款”,并稱產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)檢測(cè)的,最后留下一句“這個(gè)我們報(bào)銷不了”便再無(wú)回復(fù)。
記者查看了這款防水護(hù)理劑的瓶體,產(chǎn)品成分寫的“氟、硅類防水材料”,并無(wú)類似“在通風(fēng)處使用”的提示。生產(chǎn)商為北京生輝鞋行有限公司,天眼查的記錄顯示,2018年6月19日,該公司曾被北京市朝陽(yáng)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局罰款2000元,因未如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況。梁先生說(shuō)他也聯(lián)系過(guò)廠家,“說(shuō)會(huì)有人與我聯(lián)系,但至今未接到電話?!?
評(píng)論:有人曬出住院證明
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾哒业教詫毶腺u這款噴霧的“諾恩家居專營(yíng)店”,數(shù)據(jù)顯示這款產(chǎn)品月銷量超過(guò)1.2萬(wàn)件。在商品評(píng)論里,去年11月16日的一條評(píng)論寫道:“噴的一瞬間就感覺(jué)到強(qiáng)烈的刺激性味道,接下來(lái)很長(zhǎng)的時(shí)間呼吸道都異常難受?!边€有人曬出住院證明。今年1月18日一位用戶在評(píng)價(jià)時(shí)表示“味道難聞……導(dǎo)致極其嚴(yán)重的咳嗽,感覺(jué)窒息”。14天后追加了評(píng)論,曬出一份打了馬賽克的住院證明,“使用該產(chǎn)品噴灑鞋子,發(fā)生呼吸困難并劇烈咳嗽……門診診斷為吸入性肺炎,白細(xì)胞劇增,血氧含量低,目前已辦理住院?!?
記者還聯(lián)系到在北京上大學(xué)的王月(化名),她曾在1月3日使用“捷福世”后出現(xiàn)咳嗽、呼吸困難等癥狀,校醫(yī)院診斷為:右下肺支氣管炎表現(xiàn),“吃了五六天的藥才好些?!?
廠家:建議消費(fèi)者走司法途徑
“諾恩家居專營(yíng)店”的經(jīng)營(yíng)者為鄭州市諾恩商貿(mào)有限公司。記者聯(lián)系上公司一位馬姓負(fù)責(zé)人,他稱注意到淘寶店有關(guān)“氣味刺激”、“中毒”、“住院”的評(píng)論,“我們和廠家溝通過(guò),廠家給我們看了檢測(cè)報(bào)告,說(shuō)沒(méi)問(wèn)題?!庇浾咛岢隹础皺z測(cè)報(bào)告”,他讓記者聯(lián)系廠家。
隨后,記者聯(lián)系到生產(chǎn)商北京生輝鞋行有限公司,一位劉姓經(jīng)理索要了梁先生的訂單號(hào)。對(duì)于淘寶上的評(píng)論,他表示“每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)和目的都不同?!?月25日,該公司一名法務(wù)人員聯(lián)系記者,聲稱有公司產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件,但始終不愿給記者看。之后,又說(shuō)“這份報(bào)告,我們?cè)敢饽媒o司法機(jī)關(guān)?!彼蔡岬剑饲耙蚴芡对V,“檢測(cè)報(bào)告拿給了工商部門。”對(duì)于部分網(wǎng)友的評(píng)論,他表示“公司沒(méi)有任何問(wèn)題”,建議消費(fèi)者走司法途徑。
B
調(diào)查
打著“納米噴霧”高科技旗號(hào) 多種防水劑成分不明
成都商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上,針對(duì)鞋、衣服的“防水劑噴霧”不少,均稱能實(shí)現(xiàn)“荷葉現(xiàn)象”,并打著“納米噴霧”、“納米疏流分子”等高科技旗號(hào),但大多未明確標(biāo)示成分。
在某電商平臺(tái),一種針對(duì)衣服和鞋子的防水噴霧,月銷近3萬(wàn)件?!皻馕短碳ち恕薄ⅰ胺浅3簟?、“一股油漆味”等不時(shí)出現(xiàn)在產(chǎn)品評(píng)論里。至于主要成分,客服先稱“納米形成”,又說(shuō)“廠家說(shuō)是獨(dú)家配方,不隨便發(fā)”。
銷量靠前的另一家店,在售的另一款產(chǎn)品,客服稱主要成分是“納米疏流分子”。
一款月銷量3000多件的“防水噴霧”,被買家評(píng)論“油漆味”。客服則向記者稱“沒(méi)毒”、“無(wú)害”,其展示的主要成分依然不明確:“納米防水防污劑、溶劑、拋射劑”。
至于防水劑的效果,有買家表示并不能防水,有的說(shuō)防水時(shí)間有限,還有買家曬出圖片稱鞋子被洗壞了。
消費(fèi)者:噴后突發(fā)癥狀,白細(xì)胞劇增
這些未明確標(biāo)注成分的防水噴霧,也造成部分消費(fèi)者出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽、白細(xì)胞超標(biāo)等情況。
“昨天晚上才好一些。”山東的女生劉潔(化名)告訴記者,她也在網(wǎng)上買了一瓶39.9元的“防水劑噴霧”,罐體上寫的品名是“stuker”,由深圳市喜護(hù)科技有限公司監(jiān)制。2月21日晚上9點(diǎn)過(guò)她把家里的七八雙籃球鞋拿到衛(wèi)生間,“面積不到4平米,開(kāi)了一扇窗戶?!北M管瓶身上寫著“無(wú)味”,開(kāi)始噴后,“還是有空氣清新劑的氣味,越到后來(lái)越嗆人,簡(jiǎn)直喘不過(guò)氣?!彪S后,她回到客廳。晚上11點(diǎn),“打了一個(gè)寒顫,然后就開(kāi)始咳嗽,體溫也上升到了38℃。”當(dāng)晚,她就去濟(jì)南市中心醫(yī)院檢查,結(jié)果顯示白細(xì)胞數(shù)、中性粒細(xì)胞數(shù)顯著上升,“輸液到凌晨3點(diǎn)?!庇殖粤?天的消炎藥才稍微好點(diǎn)。
“我是不敢用了。”劉潔說(shuō)。對(duì)于噴霧的主要成分她也有些好奇,瓶身上只寫著“納米防水劑、環(huán)保溶劑”非?;\統(tǒng)。
代工廠:用庚烷作溶劑“會(huì)刺激呼吸道”
記者以經(jīng)銷商的身份聯(lián)系上江蘇一家生產(chǎn)噴霧劑的公司,一位技術(shù)人員直喊“忙”,“前年廠里都很閑,去年到今年訂單突然變多了?!鄙綎|女生劉潔使用的“防水劑”產(chǎn)品,就是該公司代工生產(chǎn)的,“天貓、京東平臺(tái)上很多在賣的防水劑噴霧都是我們做的?!彼a(bǔ)充,起防水作用的主要是氟原料,“是納米產(chǎn)品”。
“用水性溶劑,防水的效果不好。如果用油性溶劑,氣味多少都會(huì)有?!彼毖?,聞多了會(huì)刺激呼吸道。她也提到一種公司生產(chǎn)的防水劑產(chǎn)品里常用的溶劑:d20,“是庚烷類的溶劑”。刺激呼吸道的是不是就是庚烷?她回答“嗯”。經(jīng)查,庚烷的急性中毒表現(xiàn)為:吸入高濃度蒸氣可引起眩暈、惡心、厭食、步態(tài)蹣跚甚至意識(shí)喪失等。
記者詢問(wèn)是否要在瓶身注明主要成分,她回答“不是必須寫”。她還表示,一般公司對(duì)于成分、使用方法、禁忌都會(huì)有推薦用詞,“比如在通風(fēng)處、防火,小孩、孕婦不要接觸”。
C
檢測(cè)
含多種烷烴類物質(zhì) 接觸過(guò)量可致中毒
那這些防水護(hù)理劑的主要成分到底是什么呢?成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾哒业降谌狡脚_(tái),對(duì)此進(jìn)行了檢測(cè)。
檢測(cè):防水護(hù)理劑含多種烷烴類物質(zhì)
2月26日,記者將梁先生購(gòu)買的“防水護(hù)理劑”拿到中科院成都分院分析測(cè)試中心,技術(shù)人員通過(guò)氣質(zhì)聯(lián)用設(shè)備檢測(cè)噴霧氣體中主要可揮發(fā)性質(zhì)有機(jī)物。檢測(cè)結(jié)果顯示:噴霧氣體中有機(jī)物主體成分有丙烷、異丁烷、丁烷、己烷、庚烷、辛烷、環(huán)己烷以及2-甲基戊烷、3-甲基戊烷等烷烴。檢測(cè)時(shí)采樣的針管曾出現(xiàn)堵塞,技術(shù)人員推斷,罐子里面應(yīng)該是有高分子材料。
記者從國(guó)家危險(xiǎn)化學(xué)品安全公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上查到,丙烷、丁烷以及異丁烷未列出國(guó)內(nèi)的職業(yè)接觸限值,不過(guò)丙烷的中毒表現(xiàn)一欄中寫道:“工業(yè)生產(chǎn)中常接觸到的是丙烷、乙烷或丁烷等混合氣體,可引起頭暈、頭痛、興奮或嗜睡、惡心、嘔吐、脈緩等癥狀,嚴(yán)重時(shí)表現(xiàn)為麻醉狀態(tài)及意識(shí)喪失?!奔和榈穆殬I(yè)接觸限值國(guó)內(nèi)為100mg/m3,中毒表現(xiàn)中寫道:“吸入高濃度本品出現(xiàn)頭痛、頭暈、惡心、共濟(jì)失調(diào)等,重者引起神志喪失甚至死亡。成人口服正己烷50ml可致急性中毒死亡。液態(tài)本品直接吸入肺部,可引起吸入性肺炎。對(duì)眼和上呼吸道有刺激性?!?
“這些烷烴常溫下是氣體,加壓以后,可以作為主要成分的溶劑。”前述中科院成都分院的副研究員說(shuō)道。西華大學(xué)食品與生物工程學(xué)院講師、中國(guó)毒理學(xué)會(huì)會(huì)員陳晟也認(rèn)為,檢測(cè)出的烷烴,“低沸點(diǎn),易揮發(fā),是用來(lái)溶解高沸點(diǎn)物質(zhì)的,比如可能存在的氟化物?!?
一位涂料行業(yè)的專家告訴記者,目前看來(lái)這個(gè)產(chǎn)品使用的是烷烴類溶劑。“相對(duì)于環(huán)保型的溶劑,烷烴類的溶劑更便宜,但容易對(duì)人造成損害?!彼麖?qiáng)調(diào),這些烷烴的毒性與揮發(fā)后在空氣中的總濃度有關(guān)。陳晟也表示,這些烷烴本身的毒性都很小,如果要達(dá)到能讓人中毒的程度,是需要較大劑量的。
專家:中毒應(yīng)與噴霧中的溶劑有關(guān)
“一般來(lái)說(shuō),防水材料都含有氟?!币晃挥袡C(jī)化學(xué)方面的研究人員介紹。對(duì)于針對(duì)鞋面的此類防水劑,他推斷:“正常來(lái)說(shuō)主要成分多半是聚合物,并且可溶在溶劑中,然后噴出來(lái)溶劑揮發(fā),就在鞋面上形成一層薄膜。”
“氟硅化合物是無(wú)味的,產(chǎn)品的氣味應(yīng)該來(lái)自溶劑。”中科院成都分院的研究人員提出,梁先生的遭遇可能和噴霧中的溶劑有關(guān)?!巴闊N類溶劑揮發(fā)性非常強(qiáng),如果在密閉空間里有可能對(duì)人體造成損害?!彼€指出,這類氣體存在易燃的風(fēng)險(xiǎn)。
陳晟表示,他傾向事件中使用者的遭遇是有機(jī)溶劑在短時(shí)間內(nèi)被大量吸入,并通過(guò)肺部的靜脈交換進(jìn)了血液,造成的周身中毒反應(yīng)。至于炎癥,他推測(cè),可能是肺部被局部刺激造成的?!皣婌F劑有個(gè)特點(diǎn),就是液體都被霧化成了細(xì)小的液滴,因而更容易被人吸入肺中。”另一方面,他表示,環(huán)己烷實(shí)際上有點(diǎn)毒性,如果劑量較大,就會(huì)很快從肺部交換進(jìn)血液,速度比注射還要快。
梁先生體內(nèi)微量增高的氟有沒(méi)有可能是因?yàn)橥赓u?陳晟認(rèn)為:“不太可能。”他解釋,無(wú)機(jī)的氟化物幾乎都有劇毒,“大概是老鼠藥級(jí)別的”。而有機(jī)的氟化物幾乎都不溶于水,不太可能混在外賣里吃進(jìn)去。而且“他的不適并不是先來(lái)自于胃,而是肺。”
在他看來(lái),產(chǎn)品在安全警告上做得很不到位。一方面,這些溶劑里的物質(zhì)全部都高度易燃,瓶身上必須有警告。另一方面,應(yīng)當(dāng)提示不要在封閉空間內(nèi)使用,或者說(shuō),最好別在室內(nèi)使用。
最新進(jìn)展>
北京工商:
收到過(guò)投訴 尚無(wú)調(diào)查結(jié)果
“就是說(shuō)用了產(chǎn)品中毒的嗎?我們收到了投訴。”北京市朝陽(yáng)區(qū)雙橋工商所一位工作人員接受記者采訪時(shí)表示。她也確認(rèn),確實(shí)從廠家收到了一份“檢測(cè)報(bào)告”。
“這份檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性以及數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn),目前尚在調(diào)查?!?月27日下午,朝陽(yáng)區(qū)工商分局一位工作人員回復(fù)記者。
值得注意的是,與此前記者看到的不同,28日記者再度打開(kāi)諾恩家居旗艦店“捷福世”防水護(hù)理劑的淘寶頁(yè)面時(shí),商品詳情的最上端已經(jīng)增加了“因揮發(fā)速度快,建議在戶外或通風(fēng)處使用”的字樣。
(編輯:鑫果)
