2月3日是不少地方開工的第一天，而“開會”大概是很多企業(yè)復工要做的第一件事。于是一個壯觀的景象誕生了：全國上千萬家企業(yè)同時發(fā)起線上視頻，一時間中國開始了一場全球最大的在家辦公測試。

結果被大家“相中”、使用頻率最高的遠程辦公軟件釘釘、企業(yè)微信等紛紛被擠到服務器崩潰……不得不說，我們對中國企業(yè)的力量一無所知。

因為此次肺炎疫情，足不出戶的國人將一切都變得“在線”化了：辦公可以遠程，問診可以視頻，上課也可以在線。而我們的生活，也隨之發(fā)生了極大的變化，就連本文記者采訪也是現場上手云視頻會議系統，而這些只是變化的其中一個縮影。

那么，目前有哪些遠程辦公、醫(yī)療和教育的公司，它們背后又有哪些資本在支持？“在線”一切對我們和對企業(yè)來說有哪些好處，又有什么弊端？未來這種形態(tài)會不會成為常態(tài)？《每日經濟新聞》記者做了一個非常全面的統計，同時采訪了這些領域的優(yōu)秀公司代表，希望能為這些問題找到答案。

遠程辦公：繼續(xù)增長的需求VS不堪重負的產品

隨著很多城市的復工，遠程辦公似乎成為了在特殊情況下的唯一選擇，說迎來了爆發(fā)期毫不為過。不過客觀來看，遠程辦公仍然處于發(fā)軔階段。

縱觀整個遠程辦公市場，不乏巨頭玩家，而市場上的參與者大致可以分為三類：第一類是前面提到的互聯網巨頭，他們布局遠程辦公業(yè)務是從C端向B端擴展；第二類是設備硬件巨頭如思科、華為等；第三類則是以Zoom、Vidyo、小魚易連等為代表的，從某個垂直領域切入的遠程辦公服務商。

公開資料顯示，小魚易連是一家云視頻生態(tài)系統公司，成立于2015年12月。目前該公司已經拿到了三輪融資、估值達60億元，背后不乏明星投資機構。根據小魚易連方面的介紹，此次疫情爆發(fā)以來，尤其從1月27日開始，其新增注冊用戶數量每一天較前日都在翻倍激增，單日呼叫數量為日常峰值幾十倍。業(yè)務類型集中在政府機關疫情指揮、醫(yī)療機構遠程會診、教育機構互動課堂、企業(yè)單位遠程辦公等，還為20余省、地市級衛(wèi)建委、疾控中心、防控指揮部快速部署云視頻會議系統，完成遠程疫情指揮。

小魚易連聯合創(chuàng)始人兼CEO袁文輝在接受《每日經濟新聞》采訪時表示，當下因為疫情的原因，遠程辦公室市場呈現井噴式爆發(fā)，但當潮水退去、大家一開始收費，很多用戶就會消失了，因為“這不再是一個剛性需求”。

但另一方面，對于整個行業(yè)來說，這次疫情是迅速教育市場的過程，用戶習慣已經被培養(yǎng)出來了?！斑@個市場不會像釘釘說的2億人在家辦公，1千萬足矣。云視頻會議會成為這些公司的標配，而如何產生價值、融入到它們的業(yè)務中是一個挑戰(zhàn)，解決用戶痛點是關鍵?！?

根據IT桔子的數據和公開資料，記者整理了這個細分領域的領頭羊企業(yè)，以及近三年來成立并拿到融資的公司，方便各位了解行業(yè)整體情況（按成立時間排列）：

遠程醫(yī)療：駛入發(fā)展快車道，還需政府和政策深度介入

面對來勢洶洶的疫情，線下的醫(yī)療資源壓力陡增，身處疫情嚴重地區(qū)的一線醫(yī)療工作者都已處于滿負荷的工作狀態(tài)。在這個時候，在線問診、遠程醫(yī)療就起到了非常關鍵的作用，可以有效地緩解線下醫(yī)院診療壓力。

因此我們看到，春節(jié)前夕至今，大量移動醫(yī)療平臺都上線或者擴大了在線診療、在線咨詢的活動，利用平臺優(yōu)勢匯集更多專業(yè)醫(yī)生為普羅大眾提供問診等服務。而除了這些平臺企業(yè)，還有大量公立醫(yī)療機構也開辟了線上免費問診平臺。

根據東興證券近日發(fā)布的報告，2018年中國互聯網醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模已達到491億元，未來互聯網醫(yī)療市場空間巨大，作為互聯網醫(yī)療重要組成部分的遠程醫(yī)療也迎來發(fā)展機遇。中投顧問產業(yè)研究中心數據統計顯示，2018年我國遠程醫(yī)療市場規(guī)模為130億元，未來五年的年均復合增長率約為27.63%，2022年將達到345億元。

一方面，經此一“疫”，遠程醫(yī)療受到了普羅大眾越來越多的關注，熱度居高不下。但硬幣的另一面是，隨著問診人數的激增，互聯網醫(yī)療平臺也面臨著醫(yī)生數量不足的挑戰(zhàn)。有移動醫(yī)療平臺的負責人表示，現階段在線問診的最大難點在于醫(yī)生供給不足，平臺的在線醫(yī)生已接近滿負荷工作，咨詢問診的需求量特別大，醫(yī)生數量較為緊張。

公開資料顯示，成立于2014年12月的智云健康，是一家一站式慢病服務與健康管理平臺，今年1月其剛剛拿到了10億元的D輪融資。該公司提供的數據顯示，其每年有百億級數據處理量，終端醫(yī)院合作超過1500家，用戶數據已破億。

“遠程醫(yī)療是國家促進互聯網與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展的部署內容，是未來醫(yī)療服務主要趨勢。國家部署的要求是‘做優(yōu)存量’——優(yōu)化現有醫(yī)療服務，和‘做大增量’——豐富服務供給，這必然給這個積淀已久的遠程醫(yī)療市場帶來蓬勃的動力。而互聯網診療這塊的藍海已經進入運營下半場?！敝窃平】祫?chuàng)始人、CEO匡明對每經記者表示。

據悉，火神山醫(yī)院在建設啟動初期，智云健康就捐贈了100臺智云一體機、24臺pad及相關耗材并負責該院智云醫(yī)匯管理系統安裝部署工作。企業(yè)第一批5名專配工程師1月31日趕至武漢現場，并運送設備至火神山醫(yī)院。目前工程師小分隊正在火神山醫(yī)院待命，隨時響應進入醫(yī)院安裝調試設備。

匡明同時指出，在線醫(yī)療還在一個高速發(fā)展的初期，在中國頂層設計完善的基礎上，仍需要政策推動和標準規(guī)范雙管齊下，激活整個產業(yè)。他表示，此次疫情的突發(fā)和國家集中管理、統一指揮、集中收治的處理方式，給了所有在線醫(yī)療企業(yè)發(fā)揮作用的契機，大家在出行、機構查詢導引、線上咨詢、在線輕問診等資源共享方面集中發(fā)力。

“整個在線醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展還需要政府和政策的深度介入，在信息安全與隱私保護、遠程醫(yī)療項目納入醫(yī)保、參與遠程醫(yī)療主體的利益分配等方面，需要政策介入，以在更高層面協調推進；而信息系統建設與應用、醫(yī)療技術保障等方面，亟須出臺行業(yè)標準?！彼偨Y道。

記者也統計了當前互聯網醫(yī)療行業(yè)的龍頭公司和近三年來成立并拿到融資的公司名單：

在線教育：用戶量激增，市場魚龍混雜

如果不是此次疫情的爆發(fā)，不少學子在春節(jié)假期結束后就將開始加入“補課大軍”，但當前受疫情影響，在線教育不管是C端還是B端的用戶需求都極其旺盛。在線下學習中心被迫停課之時，各大教培機構則同步提供了線上輔導課程，成為在線教育擴大市場影響力的契機，加速了在線教育模式的普及。而線下停課也對小型教培公司的現金流帶來擠壓，將加速行業(yè)整合。

東興證券報告顯示，在線教育是教育科技發(fā)展剛需趨勢，“新冠”疫情只是催化劑，未來市場結構有望加速演進。

2月4日，三盛教育、二六三、立思辰、昂立教育等近20只在線教育概念股漲停，板塊合計成交額達210億元，足見市場的看好程度。

不過自本月初起，在各家在線教育機構上網課的學生們，時常會遇到網絡“卡頓”和服務器“宕機”的現象，即使是新東方、好未來這樣的超大型機構也難免遇到類似的技術BUG。這些都表明在龐大的市場需求下，在線教育機構需要攻克的瓶頸還是比較多。

以成立于2009年、前身為高思教育的愛學習集團為例，其在給每經記者的回復中表示，此次疫情下該公司開啟“天空之城”計劃，為全國1萬家合作伙伴開放直播平臺，幫助近9000家順利轉至線上。截至目前，其在線學員達49萬、雙師課堂自“天空之城”計劃以來學員突破18萬，并且仍在增加中。

“疫情期間在線教育平臺充分發(fā)揮了在線教育的優(yōu)勢，幫助孩子們停課不停學。但當前線上課程魚龍混雜，仍需進一步加強規(guī)范，互動性也還有待提升。”該公司坦言。

最后為大家獻上近三年來成立并獲得融資的在線教育公司名單，數據來自IT桔子和公開資料：

（編輯：李月）