緊急叫停！所有影院暫不復(fù)工，你買的電影票還能退嗎？

截圖來(lái)源：淘票票

中新經(jīng)緯客戶端3月28日電(趙佳然)3月27日晚，據(jù)新華日?qǐng)?bào)社旗下交匯點(diǎn)資訊報(bào)道，接到國(guó)家電影局通知，所有影院暫不復(fù)業(yè)，已復(fù)業(yè)的立即暫停營(yíng)業(yè)，具體復(fù)業(yè)時(shí)間需等待國(guó)家電影局通知。

3月27日晚間，中新經(jīng)緯記者在售票平臺(tái)查詢到，部分之前已開放購(gòu)票的影城雖仍保留“正在上映”的影訊，然而3月28日之后的電影票已無(wú)法購(gòu)買。

線上購(gòu)票渠道關(guān)閉，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退票

3月26日，上海市舉行的市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組新聞發(fā)布會(huì)透露，上海影院將從3月28日起對(duì)外營(yíng)業(yè)，全市共有首批205家影院將在當(dāng)天復(fù)市。

在此之前，國(guó)內(nèi)部分地區(qū)影院已開始復(fù)工，然而票房可以用“慘淡”形容。貓眼專業(yè)版顯示，3月20日全國(guó)河南、福建、四川等地共486家影院復(fù)工，復(fù)工率為4.28%，而當(dāng)日票房?jī)H為1.38萬(wàn)元。

近日，中國(guó)電影股份有限公司已確定了第一批復(fù)映影片，包括《哪吒之魔童降世》《中國(guó)合伙人》《狼圖騰》《戰(zhàn)狼2》《流浪地球》《何以為家》《少年的你》《綠皮書》等近20部。

3月27日下午，中新經(jīng)緯記者在淘票票、貓眼等平臺(tái)上查詢北京地區(qū)的影片信息，均顯示沒(méi)有正在上映的影片。而上海已有多家影城正在銷售或預(yù)售電影票，包括《誤殺》《流浪地球》《湄公河行動(dòng)》等熱片。以《流浪地球》為例，消費(fèi)者可選擇在太平洋影城、萬(wàn)達(dá)影城、嘉定寶龍橫店電影城等觀看，且大部分影院的日均排片場(chǎng)次均不到5場(chǎng)，低于平常的熱片平均場(chǎng)次數(shù)。

中新經(jīng)緯記者查詢發(fā)現(xiàn)，截至3月27日晚21時(shí)，上海多家影院仍保留正在上映的影訊，3月28日、29日的電影票仍可購(gòu)買；22時(shí)左右開始，貓眼App已不能購(gòu)買3月28日之后的電影票，雖然影片及場(chǎng)次訊息仍保留，但購(gòu)票時(shí)顯示“座位預(yù)訂失敗”或“該場(chǎng)次已售完”。23時(shí)左右，貓眼App上的購(gòu)票頁(yè)面已不顯示影院信息。

截至3月27日21時(shí)，多家影院仍在線上售票 截圖來(lái)源：貓眼APP

同時(shí)，電影院提供退改簽服務(wù)，但標(biāo)準(zhǔn)因各影院而異：部分影院規(guī)定未取票據(jù)開場(chǎng)時(shí)間60分鐘前可免費(fèi)退款或改簽，據(jù)開場(chǎng)60分鐘以內(nèi)不允許退改簽；而部分影院稱開場(chǎng)前均可免費(fèi)退改簽，開場(chǎng)后則不允許。

中新經(jīng)緯記者嘗試在淘票票平臺(tái)購(gòu)買多家上海影院的電影票，均顯示“系統(tǒng)忙，稍后再試”。隨后，購(gòu)票界面已無(wú)座位信息，顯示為“該影院已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，后續(xù)將繼續(xù)提供服務(wù)”。

此外，上述兩平臺(tái)在廣州及深圳的在映影片及可選影院均較少，且截至發(fā)稿前均已無(wú)法購(gòu)買3月28日之后的電影票。

據(jù)公開信息，上海市自3月3日起已無(wú)新增本地確診病例，市政府決定自3月24日零時(shí)起，將上海市重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)。廣東省自2月24日9時(shí)起，將新冠肺炎疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)。而北京、天津、湖北及河北仍維持一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。

電影院“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”還會(huì)來(lái)嗎？

在社交平臺(tái)上，影院“暫不復(fù)工”通知引起了網(wǎng)友的討論。部分網(wǎng)友表示，目前防疫工作仍在進(jìn)行當(dāng)中，電影院屬于聚集場(chǎng)所，雖然采取交叉、隔排售票制，但仍有風(fēng)險(xiǎn)，不急在一時(shí)；也有觀點(diǎn)認(rèn)為，去電影院消費(fèi)有助于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，部分地區(qū)影院復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)較小。

小博同學(xué)001：有些人真是太自私了，那些說(shuō)不應(yīng)該復(fù)業(yè)的，你有沒(méi)有想過(guò)電影院和員工的感受，讓你的單位不復(fù)工，讓你在家里呆著沒(méi)有工資，也應(yīng)該嗎？

生有所思：沒(méi)有新影片敢上映，開了也沒(méi)有用。

趙老寬呀：再等等吧，不能功虧一簣，不去電影院又不是活不了。

FavourableYou：都等了那么長(zhǎng)時(shí)間了，還差這一會(huì)？？？確保安全了再去。

北京消費(fèi)者徐蕓向中新經(jīng)緯記者表示，此前宣布將重映的影片均為舊片，且許多影片在愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩等視頻平臺(tái)均有資源，對(duì)她而言很難激起重回影院的熱情。“花幾十塊錢買個(gè)視頻平臺(tái)會(huì)員，就可以看多部影片，我在疫情期間早就看了好幾部，不用到電影院‘二刷’。什么時(shí)候今年春節(jié)檔的那幾部電影上映了，我沒(méi)準(zhǔn)會(huì)搶著去看?！?

雖然線下觀影仍待時(shí)日，但影院及購(gòu)票平臺(tái)卻已蠢蠢欲動(dòng)，用各種方式“怒刷存在感”。

目前，部分在線購(gòu)票平臺(tái)已推出名為“低價(jià)囤票，疫后觀影”的服務(wù)，向用戶銷售部分影城的低折扣代金券，并以“超長(zhǎng)有效期”作為賣點(diǎn)。如北京中影星美國(guó)際影城推出售價(jià)2.9元的價(jià)值15元代金券；北京耀萊成龍影城推出99元觀影套餐，內(nèi)含電影兌換券、套餐兌換券等。截至發(fā)稿前，上述商品仍可購(gòu)買，有效期均為今年5月至9月。

截圖來(lái)源：支付寶

與此同時(shí)，一些影院開始在線上銷售電影周邊產(chǎn)品。據(jù)了解，萬(wàn)達(dá)影城、博納國(guó)際影城、金逸影城、大地影院等已紛紛通過(guò)線上渠道開設(shè)賣品店，清理存貨。

阿里影業(yè)旗下燈塔研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)電影市場(chǎng)復(fù)蘇策略報(bào)告》顯示，8成觀眾對(duì)影院觀影意愿強(qiáng)烈，近半數(shù)用戶表示疫情結(jié)束后觀影頻率會(huì)有提升。然而，電影市場(chǎng)復(fù)蘇將是逐步的過(guò)程，而非爆發(fā)性增長(zhǎng)。

業(yè)內(nèi)有分析稱，目前來(lái)看影院一季度的票房基本全部損失，疫情恢復(fù)后，“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”即便出現(xiàn)，也必須等到足夠安全的時(shí)候。(中新經(jīng)緯APP)

（編輯：鑫果）