4月21日晚，北京體育局發(fā)布工作方案，要求29日開(kāi)始逐步開(kāi)放室內(nèi)體育健身場(chǎng)所，這是北京的健身房和他們的會(huì)員等待已久的消息。新冠疫情發(fā)生以來(lái)，全國(guó)健身行業(yè)面臨巨大沖擊。他們身上發(fā)生了什么？騰訊體育整個(gè)4月期間，先后調(diào)研了全國(guó)超過(guò)50家健身房的經(jīng)營(yíng)人員和教練，選取了很多典型代表。大家普遍在迷茫和無(wú)奈之中等 “答案”，也有人冷靜回溯復(fù)盤(pán)自己的商業(yè)模式。這是騰訊體育《體育暫?！飞疃炔邉澋谄咂?，疫情之下那些健身房都怎么樣了？

隨著疫情防控形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)，3月中旬左右，全國(guó)除了武漢和北京外的城市健身房逐漸陸續(xù)開(kāi)放復(fù)工，部分私教工作室恢復(fù)營(yíng)業(yè)。4月下旬，北京的健身房也終于盼來(lái)了復(fù)蘇的信號(hào)。

復(fù)工大潮中，大部分健身房不甘心充當(dāng)“戰(zhàn)疫”的炮灰，努力按住不斷流血的傷口，期待洗牌之后新格局。也有一部分健身房順應(yīng)“自然規(guī)律”，關(guān)門(mén)停業(yè)退出江湖。

馬云有句“至理名言”：今天是困難的，明天會(huì)更困難，但后天會(huì)很美好，可大多數(shù)人死會(huì)在明天晚上。健身行業(yè)真的能等到美好的后天嗎？

設(shè)計(jì)/徐靜

01. 一家店沒(méi)有40萬(wàn)流水就會(huì)死 復(fù)業(yè)比停業(yè)還虧

“最開(kāi)始，重慶市體育局是公布可以復(fù)業(yè)了的，后來(lái)文明委又不讓復(fù)業(yè)，我又跑去和很多部門(mén)溝通了一番，最終還是同意復(fù)業(yè)了?！睘榱俗屪约涸谥貞c的健身房在3月中旬盡快復(fù)業(yè)，力美健老板吳克永跑前跑后了好幾趟。

往年春節(jié)過(guò)后，三、四月是健身房吸納會(huì)員的旺季，一方面是老會(huì)員續(xù)費(fèi)，另一方面剛過(guò)完年大家普遍有鍛煉意識(shí)，手頭也有閑錢(qián)。但吳克永說(shuō)：“現(xiàn)在，疫情相當(dāng)于是硬生生地把這個(gè)旺季沖淡，甚至變成了0?！?

吳克永在重慶、廣東總共有55家店鋪，當(dāng)前廣東的店面仍然沒(méi)有營(yíng)業(yè)，重慶先期復(fù)業(yè)的人流量還是超出了他的預(yù)期：“三月中下旬剛開(kāi)始復(fù)業(yè)的時(shí)候，人流量只有去年同期的10%，過(guò)了這段時(shí)間到現(xiàn)在，就達(dá)到了30%左右?！眳强擞肋€透露：當(dāng)前重慶的店面已經(jīng)有超過(guò)70%復(fù)業(yè)了。教練員工從全國(guó)各地回歸，留下來(lái)繼續(xù)干的員工大概是70%，剩余30%轉(zhuǎn)行了。

“這（人流量），還算是比我預(yù)想得稍微好一點(diǎn)了?！辈贿^(guò)吳克永的擔(dān)憂也有一部分變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，那就是這30%來(lái)到店面的人，有一部分是要求?？ㄍ５较掳肽甑模?yàn)橐咔檫€沒(méi)有100%過(guò)去，這些會(huì)員現(xiàn)在不敢來(lái)。

疫情讓健身房“旺季”變成“淡季”

另外有一些健身房老板處境更加艱難，充斥著無(wú)可奈何的消極情緒，對(duì)當(dāng)前的大環(huán)境無(wú)計(jì)可施。

“我自己的公司我很清楚，如果每個(gè)月每家店沒(méi)有40萬(wàn)流水，很難撐下去，結(jié)果肯定是倒閉?！绷硪患抑貞c的健身房老板告訴騰訊體育：“如果房東說(shuō)，我給他跪下就可以免租，那我情愿去跪著。另外我們一算，有些店面，復(fù)工還不如不復(fù)工。沒(méi)那么多人辦新卡消費(fèi)，我還要付房租和人工?！?

“進(jìn)也不是，退也不是。關(guān)張的話，這么多年的心血那就付之東流，不關(guān)張的話現(xiàn)在也看不到什么時(shí)候是個(gè)頭。”江蘇巨石健身的老板張歡也在哀嘆。

健身行業(yè)在疫情之下，淪落至哀鴻遍野的慘狀，扎根河南的健身龍頭企業(yè)“黃金時(shí)代”老板高炎很是心痛。3月23日，他作為“帶頭大哥”，聯(lián)合全國(guó)近60家健身機(jī)構(gòu)、2900家門(mén)店聯(lián)合發(fā)出“減免租金、共克時(shí)艱”倡議書(shū)。

這份倡議提出：免除1月23日至3月31日的租金及物業(yè)管理費(fèi)，對(duì)于4、5、6月份的租金及物業(yè)管理費(fèi)減免50%，且延期至2020年7月—12月分期進(jìn)行支付。

參與倡議免租的，也不乏有一兆韋德等健身頭部企業(yè)。一兆韋德全國(guó)店面數(shù)量眾多，不但自己希望減免租金，其在浙江象山的一兆韋德廣場(chǎng)，也在給自己物業(yè)的租戶減租，可謂是抱團(tuán)取暖的代表。

房租是健身房運(yùn)營(yíng)中很大的一塊成本

但經(jīng)過(guò)這次呼吁，那些房東真的給健身房免租了嗎？

隨機(jī)調(diào)研中，有個(gè)山西的健身房老板告訴騰訊體育，自己在太原運(yùn)營(yíng)的若干家店面，有個(gè)別房東物業(yè)同意免租，但不是全部。

而北京的一名健身房老板卻說(shuō)：“這次只聽(tīng)說(shuō)，各省市國(guó)資委的物業(yè)給商戶進(jìn)行了一個(gè)月減免，別的都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)給免1分錢(qián)。3月的租金免不免，就看運(yùn)氣了，接下來(lái)還有4月份呢？”

房東之所以不愿意給健身房免租，還有深層次的原因。有知情人士表示，和餐廳，水果店，理發(fā)店等與民生息息相關(guān)的門(mén)店比，如果健身房免租，那所有商戶都找過(guò)來(lái)要免租，怎么辦？“況且，健身房過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間屢有‘跑路’的新聞，房東也有一種天然的‘不信任’?！?

事實(shí)上，一些健身房經(jīng)營(yíng)者也清楚得很，免租不解決根本問(wèn)題。“如果好心的房東給你減1到2個(gè)月，那確實(shí)要感謝他，如果房東給你減3個(gè)月，那也真的是仁至義盡了，還能繼續(xù)免下去嗎？后面多少還要補(bǔ)回來(lái)呀?！眳强擞勒f(shuō)?！爸灰咔椴粡氐捉Y(jié)束，市場(chǎng)就不會(huì)徹底回暖，這是世界性難題?！?

02. 反差大！外地復(fù)工營(yíng)收緩慢 北京需求旺盛已久

全國(guó)健身房復(fù)業(yè)大潮之下，北京的健身房也迎來(lái)了一些微妙的變化。

4月初，阿里體育結(jié)合北京200家健身機(jī)構(gòu)合作伙伴的數(shù)據(jù)匯總：4月1日，私教復(fù)工人次較開(kāi)館首日增長(zhǎng)119%，超過(guò)八成健身機(jī)構(gòu)恢復(fù)了私教授課服務(wù)。

但騰訊體育通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)的大眾健身模塊，隨機(jī)給顯示“營(yíng)業(yè)中”的國(guó)貿(mào)、中關(guān)村、回龍觀等地健身房電話調(diào)研，得到的都是“我們沒(méi)有營(yíng)業(yè)”的回應(yīng)。

與此同時(shí)，微博等社交平臺(tái)上也有很多北京的健身愛(ài)好者表達(dá)自己“憋壞了”的感受。北京地鐵中已經(jīng)人頭攢動(dòng)，但現(xiàn)健身場(chǎng)所尚未大面積開(kāi)放。

根據(jù)疫情防控要求，當(dāng)前北京仍然處于一級(jí)防控狀態(tài)，所以知名的大型連鎖健身房，都仍然處于停業(yè)狀態(tài)。公開(kāi)的信息顯示，只有一兆韋德望京店，三里屯ZWYN健身房獲得了朝陽(yáng)區(qū)體育局的批準(zhǔn)，公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

大眾點(diǎn)評(píng)中顯示營(yíng)業(yè)的私教工作室像騰訊體育解釋?zhuān)艾F(xiàn)在，光有體育局的許可還不夠，因?yàn)槲覀兪情_(kāi)在寫(xiě)字樓里，寫(xiě)字樓管控嚴(yán)格的話，照樣無(wú)法開(kāi)門(mén)。路邊的門(mén)臉可以進(jìn)?！?

也有個(gè)別私教工作室的老板說(shuō)：“個(gè)別老客戶在預(yù)約的情況下可以來(lái)練，但現(xiàn)在我們沒(méi)開(kāi)業(yè)。”

北京疫情防控的高壓下，個(gè)別私教工作室在悄悄服務(wù)老會(huì)員，他們身上也有難言之隱。

一些商家顯示營(yíng)業(yè)，但實(shí)際上并未正式開(kāi)門(mén)

一名愛(ài)健身的互聯(lián)網(wǎng)員工漢斯（化名）介紹，春節(jié)后，他去朋友在小區(qū)里開(kāi)的私教工作室?guī)兔吹?，一邊自己練，一邊幫哥們接電話?！斑@段時(shí)間雖然電話不多，但也有人來(lái)電話想辦卡或買(mǎi)課，但我一說(shuō)提供一下身份證、戶籍住址還有姓名電話，需要辦出入證，人家立刻就推脫了……”

等漢斯走后，這位老板雇的教練也恰好回北京結(jié)束隔離，之后就想辦法帶著“有需求”的客戶來(lái)健身。

“不瞞你說(shuō)，這屬于偷著開(kāi)業(yè)的。老會(huì)員回北京后覺(jué)得在老家吃胖了，就想把之前買(mǎi)的私教課上了，也是被疫情給憋壞了。老板和教練都怕得罪客戶，沒(méi)辦法只能硬著頭皮干。當(dāng)然，他們消毒設(shè)施都準(zhǔn)備得挺全的，也都戴著口罩服務(wù)?！睗h斯說(shuō)：“所以，私教工作室老板不可能明著說(shuō)我們開(kāi)業(yè)了，因?yàn)橐坏┯腥伺e報(bào)，有關(guān)部門(mén)會(huì)找上門(mén)來(lái)的?！?

北京市體育局4月21日晚印發(fā)《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情期間全市體育健身場(chǎng)所安全有序開(kāi)放工作方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），決定從4月29日開(kāi)始逐步開(kāi)放室內(nèi)體育健身場(chǎng)所。這對(duì)于在寒冬里掙扎的健身房來(lái)說(shuō)，是個(gè)好消息。

03. 有健身教練賣(mài)老家特產(chǎn) 玩短視頻轉(zhuǎn)化率只有1%

疫情之下沒(méi)有收入，無(wú)論是大型連鎖還是私教工作室，健身教練很多都在想辦法通過(guò)打零工增加收入，力爭(zhēng)讓房租等日常開(kāi)銷(xiāo)不要斷供。因此也就有了近日頻發(fā)的健身教練轉(zhuǎn)行送外賣(mài)的新聞，也有教練賣(mài)老家特產(chǎn)。

健身教練在微信上賣(mài)東西

調(diào)研中，絕大部分老板承認(rèn)，都看到過(guò)這些新聞。供職于一家中關(guān)村私教工作室的小熙說(shuō)：“這類(lèi)送外賣(mài)的健身教練，一般都是入行時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有太多固定客戶的年輕教練?！?

吳克永表示：“在疫情期間轉(zhuǎn)行，其實(shí)也沒(méi)有什么太多好的選擇。畢竟，別的實(shí)體店也不開(kāi)門(mén)，只有送餐是剛需，只要有臺(tái)電動(dòng)車(chē)就可以掙一些快錢(qián)補(bǔ)充一些收入。據(jù)我所知有的教練結(jié)婚甚至有孩子了，送外賣(mài)反而是他們最現(xiàn)實(shí)的選擇?！?

小熙告訴騰訊體育，自己供職的私教工作室在北京只有一家店，受沖擊不算嚴(yán)重，收入尚可，雖然底薪被打了6折，但也愿意跟老板共進(jìn)退。他沒(méi)有選擇去送外賣(mài)，而是通過(guò)學(xué)習(xí)修煉內(nèi)功。

“我覺(jué)得給自己充充電挺好的。”小熙嘗試拍攝短視頻，直播也試過(guò)，但他感覺(jué)作用不大，做了幾天就放棄了。在他看來(lái)，直播只是健身行業(yè)疫情時(shí)期用來(lái)引流的宣傳手段而已，畢竟健身是線下場(chǎng)景為主。

“健身房想靠賣(mài)網(wǎng)課恐怕難以維持收支平衡，短期內(nèi)也不能有效改善現(xiàn)金流緊張情況，不如自己寫(xiě)自媒體合適，現(xiàn)在我各個(gè)平臺(tái)的號(hào)，一個(gè)月也有個(gè)上千塊收入吧?！?

小熙還承認(rèn)，還有一點(diǎn)原因是自己不專(zhuān)業(yè)?！拔掖_實(shí)覺(jué)得，健身從業(yè)者忙于教學(xué)，做視頻等自我包裝能力還有待提高。我發(fā)現(xiàn)那些公號(hào)做得好的，往往都是圈外人。這個(gè)假期，除了給客戶一些關(guān)心，保持粘性，我一直在抽時(shí)間寫(xiě)自媒體，未來(lái)想把個(gè)人品牌給打造一下。有些我很佩服的人，都出書(shū)了?！?

健身教練不善于包裝的問(wèn)題，健身機(jī)構(gòu)來(lái)操作也未見(jiàn)得效果好。樂(lè)刻健身創(chuàng)始人韓偉在疫情期間也親自帶團(tuán)隊(duì)拍視頻，但手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、收音不清晰、溝通總出問(wèn)題。后來(lái)韓偉總結(jié)，自己是個(gè)直播門(mén)外漢，看到用戶不好的體驗(yàn)反饋，就很不開(kāi)心。

開(kāi)設(shè)線上課程成為眾多健身房首選

山西健身企業(yè)飛力特老板葛海龍自己測(cè)算過(guò)，大年初二就帶著教練找地方拍抖音教學(xué)，在各個(gè)短視頻平臺(tái)上發(fā)，怎奈確實(shí)也不專(zhuān)業(yè)。最后算下來(lái)，轉(zhuǎn)化率只有1%。

饒是如此，還是有聰明人做出了優(yōu)質(zhì)的策劃?？偛吭陂L(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)健萌，就在情人節(jié)推出了“線上云蹦迪”的概念。4個(gè)小時(shí)的直播，十多名教練輪流帶領(lǐng)會(huì)員進(jìn)行舞蹈和團(tuán)操訓(xùn)練。在這個(gè)過(guò)程中，他們?yōu)橛脩魷?zhǔn)備了小禮物，還準(zhǔn)備了長(zhǎng)沙和南京各60份的買(mǎi)一贈(zèng)一減脂營(yíng)訓(xùn)練套餐，單價(jià)為3680元。最終，這次活動(dòng)吸引了數(shù)千人參與，減脂營(yíng)套餐的銷(xiāo)售也很不錯(cuò)。

04. 悲觀派：口罩不摘沒(méi)春天！樂(lè)觀派：洗牌后需求回歸強(qiáng)者更強(qiáng)

針對(duì)健身房的命運(yùn)前途，現(xiàn)在仍有樂(lè)天派健身房老板表示，今年不擔(dān)心虧損，預(yù)計(jì)疫情后還會(huì)出現(xiàn)一波上漲。這份自信，來(lái)自疫情后人們潛在健身需求強(qiáng)有力地釋放。

但更多的是悲觀的論調(diào)?！拔业念A(yù)判是，只要口罩不摘，健身房的日子就別想好過(guò)?！惫庳i跑創(chuàng)始人王鋒直言不諱地說(shuō)。“因?yàn)榇髦谡纸∩肀旧硪彩且患芾щy的事情。”

原北京朝陽(yáng)醫(yī)院呼吸科主治醫(yī)師李響就表示：不提倡戴口罩跑步或健身，因?yàn)榇魃峡谡趾螅瑔未挝趿渴沁h(yuǎn)遠(yuǎn)少于不戴口罩的，容易造成缺氧。醫(yī)用口罩潮濕后“糊”在嘴邊，甚至可能會(huì)產(chǎn)生窒息的效果?！皩?duì)于年輕人可能還好，但對(duì)于一些心肺有基礎(chǔ)問(wèn)題的人群，可能會(huì)造成意外?！?

疫情之下，很多人選擇戴口罩跑步

另外，消費(fèi)者是否愿意掏腰包也要打個(gè)問(wèn)號(hào)?！笆芤咔榈挠绊?，我感覺(jué)今年各行各業(yè)的發(fā)展都會(huì)有一定難度。我的一位女學(xué)員告訴我，前段準(zhǔn)備考托福，但是趕上疫情，出國(guó)計(jì)劃停擺了，但是手頭僅有的預(yù)算，可能會(huì)用來(lái)繼續(xù)去讀考英語(yǔ)?！敝嘘P(guān)村私教小熙說(shuō)。

疫情沒(méi)有過(guò)去，線下運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)不佳，是健身房無(wú)法回暖的死穴，但還是有很多經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有“坐以待斃”。他們從商業(yè)模式上進(jìn)行了冷靜的思考和復(fù)盤(pán)，也給2019年的新入局者提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

“打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，如果把的健身行業(yè)比作成為一個(gè)重病患者，你光上呼吸機(jī)（希望得到政策幫扶或房東免租等）是沒(méi)用的，只能撐得了一時(shí)，從根本上講還是患者自身要有抗體。過(guò)去健身房的盈利模式，20年基本上走到頭了?！蓖蹁h認(rèn)為，“低成本、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”才是適合健身房發(fā)展的出路?！敖?jīng)營(yíng)者還是要把健身房當(dāng)成一門(mén)簡(jiǎn)單生意，收入有天花板，競(jìng)爭(zhēng)激烈就要從成本控制出發(fā)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。因此健身房面積、坪效、人力人效、會(huì)員人均服務(wù)成本等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者要去重點(diǎn)考慮?！?

有了前些年健身行業(yè)的那些“前車(chē)之鑒”，有些2019年的新入局者可能會(huì)迎來(lái)潛在利好。

近些年，風(fēng)靡歐美，甚至很多明星都在鍛煉的普拉提操，被業(yè)界認(rèn)為是一種會(huì)流行的健身方式，正越來(lái)越受到白領(lǐng)階層的歡迎。從國(guó)外引進(jìn)BASI品牌的負(fù)責(zé)人ZOE告訴騰訊體育，“我們也在辯證看待這個(gè)問(wèn)題，尤其對(duì)我們這樣一家新的企業(yè)，剛開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)就遇到了一個(gè)突發(fā)的公共危機(jī)事件，這樣就給我們更多充分的時(shí)間去思考我們未來(lái)發(fā)展模式?！?

普拉提操越來(lái)越受歡迎（圖源網(wǎng)絡(luò)）

BASI正式開(kāi)店前，花了一年多的時(shí)間做中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研，在教練培訓(xùn)上同步歐洲投入了較高成本，目前僅在北京有一家，既沒(méi)有盲目開(kāi)大店，也沒(méi)有急于開(kāi)分店，屬于穩(wěn)扎穩(wěn)打的穩(wěn)健派。

ZOE說(shuō)，自己計(jì)劃2020年繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)新開(kāi)3-5家店，但因?yàn)橐咔閿R置了?！半m然我們的資金回流是比較慢的，但我堅(jiān)信課程體系有背書(shū)，教練培訓(xùn)有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，也相信消費(fèi)者經(jīng)過(guò)培育，會(huì)在同類(lèi)別產(chǎn)品中，識(shí)別出體驗(yàn)和服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的健身產(chǎn)品?！?

05. 結(jié)語(yǔ)：

健身圈普遍預(yù)測(cè)，今年可能還會(huì)有大型連鎖，像去年浩沙那樣倒下。店面越多，面積越大越危險(xiǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)金流問(wèn)題，換任何一個(gè)老板都難以承受，無(wú)論如何也補(bǔ)不回來(lái)。

浩沙健身，去年一夜傾倒

究其根本，為什么健身房的老會(huì)員留不??？會(huì)員有沒(méi)有得到一個(gè)很開(kāi)心的健身模式？健身房經(jīng)營(yíng)者絕不能怪會(huì)員懶，沒(méi)有耐受度。一個(gè)好老師，就是可以讓學(xué)生留在課桌前聽(tīng)課。這既需要聰明的健身房運(yùn)營(yíng)者，也需要有水平的教練。

健身房何時(shí)才能在中國(guó)現(xiàn)金流健康，能抵御風(fēng)險(xiǎn)，道阻且長(zhǎng)。

(編輯：鳴 嫡）