廣州葉百年屢遭投訴“虛假宣傳、誘導消費” 推銷普通食品卻稱保健品

中國網財經7月3日訊(記者 林溪)日前，有消費者投訴稱，廣州葉百年健康科技有限公司在推銷其減肥產品時，涉嫌虛假宣傳、誘導消費，同時，該公司銷售人員在向消費者介紹標示普通食品批號的“益生菌粉固體飲料”時，將其稱為“保健品”，并表示服用該產品可“減肥瘦身”。而中國網財經查詢第三方投訴平臺聚投訴發(fā)現，僅2020年6月份，該企業(yè)就有涉及虛假宣傳的投訴案例近10起，且多數案例仍處于未解決狀態(tài)。

根據國家市場監(jiān)管總局日前發(fā)布的《關于開展固體飲料、壓片糖果、代用茶等食品專項整治的通知》要求，為加強食品質量安全監(jiān)管，保障公眾身體健康，國家市場監(jiān)管部門將開展專項整治行動，嚴厲打擊固體飲料、壓片糖果、代用茶等特殊形態(tài)或包裝形式的食品非法添加、虛假宣傳、違規(guī)銷售等違法違規(guī)行為。

記者注意到，市場監(jiān)管總局《通知》中提到，本次集中整治的違法違規(guī)行為包括食品標簽、說明書明示或暗示具有疾病預防、治療及保健功能，利用包括廣告、會議、講座、健康咨詢在內的任何方式對食品進行虛假宣傳的行為；利用網絡、會議營銷、電話營銷、直銷等方式違法營銷食品，將普通食品與特殊食品進行混放銷售、以普通食品冒充特殊食品銷售等違規(guī)銷售行為?！锻ㄖ愤€指出，各地市場監(jiān)管部門要對有委托生產、涉嫌疾病預防、治療及保健功能聲稱或“纖體”、“瘦身”等類似宣傳用語、有適宜人群或定量食用的食品，加大抽檢監(jiān)測力度。

葉百年減肥產品頻遭投訴

公開資料顯示，廣州葉百年健康科技有限公司(以下簡稱“廣州葉百年”)成立于2018年，據其官方介紹，該公司是一家集健康研發(fā)、生產、咨詢、銷售、服務于一體的“智慧醫(yī)療企業(yè)”，其主打品牌為“纖譯”。

在第三方投訴平臺聚投訴，時間最近的一起投訴發(fā)生于6月30日。有消費者投訴稱，半個月前，其在某短視頻平臺上看到一則關于減肥的產品介紹，隨后花費了398元購買了廣州葉百年蓓瘦奧利司他膠囊，該公司一位自稱是營養(yǎng)師的人承諾可以減重40斤，但還需要再花3360元購買產品。這位消費者在花費3360元購買產品后，該公司工作人員又稱，要減肥還需要兩個階段，“需要分解脂肪跟代謝脂肪，又要買產品，分解脂肪階段需要花費15000元，還說不繼續(xù)的話會嚴重反彈”。這位消費者據此認為廣州葉百年存在虛假宣傳，要求退還已花費的4258元。

另一位消費者6月26日投訴稱，自己先后花了12998元買該企業(yè)推薦的產品，但是該公司工作人員還是繼續(xù)誘導其掏錢買產品，“我告訴她們我沒錢去買產品了，她們讓我去借錢、用花唄、甚至以生活費為由去向父母要錢，說讓我趕緊湊夠錢，要不然油脂還留在體內會危害健康、體重也會逐漸增加。”這位消費者認為廣州葉百年存在誘導消費、虛假宣傳的不當經營行為，要求全額退款。

截至發(fā)稿，聚投訴平臺顯示，上述投訴案例并未解決，中國網財經記者就上述問題致電廣州葉百年，工作人員表示會將問題反饋。截至發(fā)稿，尚未收到回復。

以保健品為名推銷普通食品

中國網財經記者登錄“纖譯葉百年”官網，發(fā)現廣州葉百年展示的產品中就有投訴者提到的產品“纖譯益生菌粉固體飲料”。記者隨后以咨詢減肥為由，致電廣州葉百年了解產品情況。

廣州葉百年工作人員先問詢了記者身體的基本情況，如身高、體重等信息，然后稱“益生菌粉功效就是把人體多余脂肪減掉，通過內調的方式把體內頑固性脂肪減下去，后期吃東西就不會再發(fā)胖。在服用過程中，不需要節(jié)食、運動，正常飲食即可。使用3至5天，產品效果就會很明顯，肚子、腰圍、手臂，這些胖的部位，脂肪會有一個微微發(fā)熱的情況，一個周期為一個月，減15至20斤?！?

記者從上述廣州葉百年工作人員處獲取到了“纖譯益生菌粉固體飲料”實物照片，通過照片可以看到，該產品包裝標示的經銷商名稱是廣州葉百年健康科技有限公司。

“纖譯益生菌粉固體飲料”配料表顯示，該產品的成份包括食用葡萄糖、食用玉米淀粉、益生菌粉(植物乳桿菌、嗜酸乳桿菌、乳雙歧桿菌)、低聚木糖、食用香精、檸檬酸、三氯蔗糖。

根據這一成份表，消費者服用該產品后是否真能減重？對此，中國網財經記者咨詢了江南大學食品學院副教授王剛，王剛表示，“產品的功效需要有針對該產品及其組成成份的真實科研數據作為支撐”。

值得一提的是，廣州葉百年工作人員在推銷產品時，將“纖譯益生菌粉固體飲料”稱為保健品，但據記者查詢，“纖譯益生菌粉固體飲料”的生產許可證號為普通食品生產許可證號，其類別包括調味品、糖果制品、其他食品。另外，廣州葉百年工作人員傳給記者的“纖譯益生菌粉固體飲料”包裝照片上并未標示“藍帽子”的保健食品專用標志及保健食品的批準文號。

《中華人民共和國國家工商行政管理局關于食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修正)》指出，普通食品、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能，也不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。

另外，記者向廣州葉百年工作人員了解高血糖人群能否服用“纖譯益生菌粉固體飲料”，對方稱，“我們這邊80%的客戶都有高血糖”、“肥胖本身就會導致三高脂肪肝問題，都是可以用的”。不過，鑒于該產品配料表顯示，“纖譯益生菌粉固體飲料”含有“食用葡萄糖”，有專業(yè)醫(yī)護人員表示，不建議高血糖人群食用葡萄糖。

天眼查顯示，廣州葉百年健康科技有限公司成立于2018年5月22日，大股東廣州葉百年電子商務有限公司，持股比例99%；另一股東周卓行，持股比例1%。天眼查同時顯示，廣州葉百年與葉氏藥業(yè)存在關聯(lián)關系，而葉氏藥業(yè)此前曾曝出因“無證經營構成欺詐”，被法院判決對消費者“退一賠三”的敗訴案件。

（編輯：鑫果）