“315”國際消費者權益日到來前夕，澎湃新聞記者在網(wǎng)上注意到，目前去往云南旅游的“6天5晚”低價團屢見不鮮，有的價格甚至只有幾百元，且包含了雙人來回機票、全程食宿等，低價團同時還打出了“無強制消費”的口號，充滿誘惑力。

記者在淘寶上支付880元，隨機訂購了一款“昆明大理麗江6天5晚雙飛游”產品，880元的價格包括了2人上海到昆明的往返機票（非廉航，實際乘坐為南航和東航），以及石林風景區(qū)、玉龍雪山（包括大索道）、洱海游船等門票和交通費用，以及6天5晚的住宿和餐食，昆明長水機場免費接送服務等。

出發(fā)前，旅行社客服人員明確表示，無強制消費和隱性消費，但記者全程體驗后發(fā)現(xiàn)，過程并不簡單。

大半時間購物，上廁所被人盯

行程的第二天，導游就帶著大家參加了一個“VIP茶歇”項目，但其實際上，就是推銷云南的普洱茶。

在普洱茶購買活動結束后，導游還會不停地向游客強調，自己沒有回扣，并將車內不花錢的游客稱之為“攪屎棍”。

記者注意到，此類低價旅行團會限制兩男性組團報名。在普洱茶推銷項目之后，行程中還隱藏了翡翠玉石的購物點，但這些都沒有標注在旅游產品的宣傳頁面。

其中一位游客表示，被導游帶往一家翡翠店購物時，店內工作人員會展開“一對一貼身”服務，連上洗手間也有人在外等候，目的就是為了催促大家消費。

有其他旅行團游客則表示，在購物結束之后，導游還會向大巴車內游客吐槽“我們業(yè)績最差”，以讓大家在下一個購物點增加消費。

導游警告游客“不消費會影響征信”

澎湃新聞記者注意到，在6天5晚的行程中，導游會帶著游客前往購買茶葉、翡翠、雪花銀、黃龍玉、中藥材等等，其中翡翠購物點是導游最為重視的環(huán)節(jié)。

在大巴車上，導游會專門播放事先準備好的視頻，推介翡翠。在帶游客去往翡翠店的路上，導游還會不斷施加精神壓力。

而早在進翡翠店之前，導游就已對游客發(fā)出過“威脅”：購物金額將上傳到云南省的旅游系統(tǒng)，如果沒有消費，將列入黑名單。

進店之后，在整個購買翡翠的過程中，每個家庭都會有工作人員在一旁“服務”。且購物點沒有座位，導游則是站在柜臺里面與銷售人員一起的。但翡翠店銷售人員卻稱，其與導游之間并沒有關系。

3月14日下午，云南省文旅廳工作人員針對“游客遭威脅，不消費就納入征信”的言論表示：并沒有此項規(guī)定，已及時跟進。

記者體驗

記者體驗的6天5晚“昆明——大理——麗江”旅行團，購物時間占據(jù)了一大半，甚至沒有麗江古城的游玩安排，其中束河古鎮(zhèn)的景點也未兌現(xiàn)，取而代之的是黃龍玉銷售點。

在緊湊的6天行程中，分別由3位導游帶隊，澎湃新聞記者從同一線路的其他旅行團多位游客處獲悉，都存在3位導游輪流帶隊的情況。

云南文旅廳再回應：已責成三州市展開調查

3月14日，針對澎湃新聞刊發(fā)報道《跟拍云南低價游：游客遭威脅不消費納入征信》，云南省文旅廳相關負責人回應澎湃新聞稱，已責成昆明、大理、麗江展開調查。

（編輯：鳴嫡）