微淼商學院“財富課”被消費者質疑誘導消費和虛假宣傳

大多數年輕人都被充斥著某種財富焦慮的情緒。

成立3年多時間的微淼商學院把割韭菜的刀揮向了焦慮的年輕人。一邊發(fā)布財商教育行業(yè)首個誠信自律倡議；一邊卻被消費者廣泛質疑誠信、涉嫌虛假宣傳。

在短視頻平臺上，你會看到類似這種宣傳廣告：“你想學理財嗎，體會那越花錢越有錢的快樂嗎？我，工資之外，3年賺了100萬、比窮更可怕的，是窮人思維?！?

據了解，參加微淼課程小白班的人，有一部分是學生、寶媽、無固定工作人員等，他們本身就不是富裕群體，對理財不熟悉，更不了解投資產品、互聯網營銷套路，直到花了大價錢買了進階課，才反應過來割了韭菜。

前不久，中國質量萬里行消費投訴平臺收到楊女士發(fā)來的投訴，在北京工作的她刷短視頻時刷到了微淼的課程，課程顧問告訴她會有高額回報，不會虧本，承諾學不會可以退學費。楊女士報名了6998元的微淼財商課。

在學習的過程中，她發(fā)現根本不是自己想的那樣，課程大多是一些引導性的內容，楊女士覺得不可靠，就和帶班老師溝通要求退費，帶班老師告知她要拿到畢業(yè)證之后2天內才能退款。之后，楊女士多次聯系微淼售后，得到的回復都是拒不退款。

公開資料顯示，微淼商學院于2017年在北京成立，是北京微淼財商科技有限公司旗下財商教育培訓品牌，推出了包括《小白訓練營》《財務自由工具操作技能課》《財務自由財報分析技能課》《財務自由企業(yè)分析技能課》在內的系列課程。

官網顯示，學員完成微淼財商教育相應課程并考核合格，除了獲得有微淼財商教育頒發(fā)的畢業(yè)證書外，還可以申領由中國成人教育協(xié)會頒發(fā)的培訓證書。截至2020年末，微淼商學院短視頻平臺粉絲總量超過420萬，視頻累計播放量5.5億次，為成千上萬人普及了財商知識。

不過令人質疑的是，去年3月份微淼商學院為350萬人普及了理財知識，而今年6月1日網上宣傳稿中普及理財知識的人數已經達到4000萬人，增速驚人。

據悉，微淼商學院早在2019年6月底就開始宣傳“為4000多萬人普及理財知識，日均30萬人學習微淼商學院的理財知識”。微淼商學院并無APP，從2019年6月到2020年11月，這一年半的時間一直在打著“4000萬用戶”的幌子。

不少人通過微淼商學院投放在微信朋友圈、微博、短視頻等各大平臺的廣告推送抱著了解一下，試試也不會損失什么的心態(tài)進入財商課報名頁面，最終能否達成所愿學到專業(yè)知識不得而知，但自認為上當受騙的卻不在少數。

截至今年7月20日，黑貓投訴中有關微淼商學院的投訴量1765條，不少消費者投訴稱，花了12元報了微淼的小白課程，在課程快結束時老師用欺騙推銷進階課程，并表示課程學完后沒學會的可以全額退費等。而等消費者發(fā)起退款投訴后，微淼則稱，如果不點確認完成，那就取消在學院后續(xù)所有可以享受的福利。

消費者對于微淼財商課的投訴內容集中在虛假宣傳、誘導交費等，更有部分投訴者認為微淼商學院授課老師水平不專業(yè)，質疑其是否有教學資質。

在微淼商學院的官網發(fā)現，微淼商學院的名師團隊介紹中有16人，4名創(chuàng)始人，其余介紹為導師或講師，介紹欄里每一位的資歷看上去都可圈可點——CPA持證者、RFA國際注冊財務規(guī)劃師、擁有基金從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證等。

有消費者投訴稱，報名前說是雙師模式，可實際上是錄制課程，并且錄制的視頻并不具有時新性，許多數據都與當下不符；更有甚者貼出疑似上課時的微信對話截圖，說授課老師只是一味地將早已準備好的話術復制粘貼到群內，沒有解讀、生硬機械。

分析指出，現在的財商培訓像個無人看管的小孩，刷屏推銷課程、變相誘導購課、師資背景存疑等“毛病”不少，也很容易被不法分子盯上。由于它介于金融和教育培訓產業(yè)之間的身份，目前還沒有“長輩”出面認領和管理。

這就導致財商培訓處于“灰色地帶”，全靠企業(yè)自我約束。想把財商培訓做成事業(yè)的機構相對規(guī)范，想掙快錢、黑心錢的機構，收割起理財“小白”來，簡直不要太容易——網絡上的交錢進群薦股、基金操作，風險極大?！靶“住庇柧殸I也因為部分機構的不規(guī)范操作，導致學員不敢信任，正價課續(xù)費率不高。

微淼的財商課到底靠不靠譜？在微淼商學院畢不了業(yè)？真正能否學到有用的財經知識？這些問題仍留給更多的參與的年輕人思考。

（編輯：土火）