近日,國家廣播電視總局、文化和旅游部聯合印發(fā)《網絡主播行為規(guī)范》。針對網絡主播從業(yè)行為中存在的突出問題,《行為規(guī)范》分別從正反兩個方面規(guī)定了網絡主播在提供網絡表演和視聽節(jié)目服務過程中應當遵守的行為規(guī)范和要求。《行為規(guī)范》明確,通過互聯網提供網絡表演、視聽節(jié)目服務的主播人員,包括在網絡平臺直播、與用戶進行實時交流互動、以上傳音視頻節(jié)目形式發(fā)聲出鏡的人員,應當遵照本行為規(guī)范。
該《行為規(guī)范》涉及的內容很廣,很多內容的社會關注度都很高。比如不得利用未成年人或未成年人角色進行非廣告類的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當利益;不得引導用戶低俗互動,組織煽動粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊,實施網絡暴力等內容,均引發(fā)了網民的熱議。此外,《行為規(guī)范》明確,從事如醫(yī)療衛(wèi)生、財經金融、法律、教育等需要較高專業(yè)水平直播的網絡主播應取得相應執(zhí)業(yè)資質,這條內容也引發(fā)了專業(yè)人員的廣泛關注。
這條規(guī)定用通俗的語言概括,就是“專業(yè)人”干“專業(yè)事”。以前在網絡直播領域,外行人干專業(yè)事的現象比較常見,由于缺少一定的專業(yè)門檻,導致誰都可以在法律、教育等專業(yè)性較強的領域發(fā)表觀點或對他人進行指導。一些在財經金融等領域的主播口無遮攔,說了許多外行話,而且不乏“股市黑嘴”。當直播涉及醫(yī)療衛(wèi)生方面的知識時,無資質者與人分享治病經驗、養(yǎng)生之道,甚至指導他人求醫(yī)問藥等現象也比較常見。
外行人干專業(yè)事,危害不容小視。偽教育專家誤人子弟、冒牌律師誤人官司,普通股民判斷經濟形勢、教人理財炒股,則會害人錢財?!吧襻t(yī)”“神藥”充斥直播間、用個人經驗來代替專業(yè)診療等做法,更是危害健康甚至生命。假如網絡直播不設專業(yè)禁區(qū),失去了專業(yè)門檻,就會置公眾于危險的境地。隨著網絡直播的受眾進一步擴大,日益清晰的監(jiān)管要求落地,可促使網絡直播健康發(fā)展,也對網絡直播提出了更高的要求。
在現實生活當中,專業(yè)人員從業(yè)需要具備相應的資質,比如醫(yī)師需要獲得醫(yī)師資格證,律師要獲得律師證等。網絡是現實的延續(xù),在網絡上從事與相關專業(yè)有關的活動,也應該具備相應的資質。從這個角度來看,出臺《行為規(guī)范》,其實是一次必然的糾偏行為,這對于規(guī)范網絡直播行為和提高網絡直播質量均有好處。
要求取得相應執(zhí)業(yè)資質,只是讓“專業(yè)人”干“專業(yè)事”的第一步。直播內容十分豐富,涉及面很廣,有些網絡主播在注冊和平時直播時,不以專業(yè)自居,但在直播過程當中,仍可能越界干專業(yè)之事。對于此類掩蔽性極強的越界,僅靠查驗相關資質證書難以解決問題,只有對直播展開細致的日常監(jiān)管,才能讓“專業(yè)人”干“專業(yè)事”得到徹底落實。
根據《規(guī)范》,對于需要較高專業(yè)水平(如醫(yī)療衛(wèi)生、財經金融、法律、教育)的直播內容,主播應取得相應執(zhí)業(yè)資質,并向直播平臺進行執(zhí)業(yè)資質報備,直播平臺應對主播進行資質審核及備案。這就需要平臺進一步加強對網絡主播的資格把關,尤其對一些專業(yè)性較強的領域要進行更有針對性的監(jiān)管,對屢教不改的網絡主播應當封禁賬號。
(編輯:鳴嫡)
