傳出漲價(jià)消息后的奢侈品店前門(mén)庭若市。8月27日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),北京SKP香奈兒店門(mén)口排起了長(zhǎng)隊(duì),排隊(duì)人數(shù)維持在15-20人左右。雖然正值周末的客流高峰期,但同樓層的LV、PRADA等品牌卻并未出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。一位在香奈兒排隊(duì)等候的消費(fèi)者向北京商報(bào)記者表示,“聽(tīng)人說(shuō)9月又要漲價(jià)了,所以趕緊來(lái)看看打算入手一款包”。
香奈兒SKP店的店員也向北京商報(bào)記者表示,“排隊(duì)是因?yàn)橐WC每個(gè)消費(fèi)者都有銷(xiāo)售人員接待,但今天客人太多沒(méi)有足夠的人員匹配,確實(shí)有不少消費(fèi)者來(lái)詢問(wèn)9月是否將要漲價(jià),不過(guò)目前我們還未收到具體通知”。
北京商報(bào)記者從多名海外代購(gòu)處了解到,香奈兒將于9月再次漲價(jià)。小紅書(shū)中也有不少消費(fèi)者發(fā)帖表示,有熟悉的香奈兒銷(xiāo)售透露9月會(huì)有大幅漲價(jià),其中CF手袋售價(jià)或?qū)?.49萬(wàn)元漲至8.19萬(wàn)元,2.55手袋也將從7.49萬(wàn)元漲至8.15萬(wàn)元,逼近愛(ài)馬仕25寸鉑金包8.39萬(wàn)元的專柜價(jià)。今年3月,香奈兒就已經(jīng)進(jìn)行了一輪價(jià)格調(diào)整,漲幅在6000-10000元不等,其中小號(hào)CF手袋從61900元漲至71800元,漲幅高達(dá)16%。
對(duì)于是否會(huì)漲價(jià)以及具體漲幅等問(wèn)題,北京商報(bào)記者向香奈兒公關(guān)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了詢問(wèn),但截至發(fā)稿暫未得到明確回復(fù)。不過(guò),從此前香奈兒的漲價(jià)規(guī)律來(lái)看,每年3月和9月通常會(huì)進(jìn)行提價(jià)。
從香奈兒的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,頻繁的漲價(jià)并未阻擋消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的熱情。品牌2022財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)17%至172億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)5.8%至58億美元,稅后利潤(rùn)增長(zhǎng)14.2%至46億美元。香奈兒首席財(cái)務(wù)官Philippe Blondiaux在業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布后的會(huì)議中稱,所有產(chǎn)品線均取得兩位數(shù)增長(zhǎng),品牌一半的收入增長(zhǎng)來(lái)自于漲價(jià),而另一半則是整體銷(xiāo)量的提升。
此外,香奈兒正在將更多精力放在高凈值客戶人群之中。目前,品牌正在對(duì)部分中國(guó)門(mén)店進(jìn)行擴(kuò)容,專門(mén)增設(shè)面向高凈值人群的預(yù)約制私人沙龍。今年6月,香奈兒宣布將在廣州太古匯2樓開(kāi)設(shè)尊享沙龍,在近300平方米的空間內(nèi)設(shè)置4個(gè)專享試衣間和會(huì)客區(qū),為VIC提供更加寬敞舒適的購(gòu)物體驗(yàn),并可作為品牌開(kāi)展各類活動(dòng)的空間;去年,位于上海恒隆廣場(chǎng)和北京SKP的尊享沙龍也先后開(kāi)業(yè)。Philippe Blondiaux亦曾在2021財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布后表示,將在亞洲主要城市開(kāi)設(shè)獨(dú)立的私人精品店,以服務(wù)高消費(fèi)客戶群體。
“奢侈品通過(guò)不斷漲價(jià)來(lái)維護(hù)品牌定位是必然趨勢(shì),同時(shí)高凈值人群作為香奈兒的重點(diǎn)目標(biāo)客群,實(shí)則對(duì)于價(jià)格并不敏感,所以這也是奢侈品們漲價(jià)的底氣,開(kāi)設(shè)更多私人沙龍也是為了給這樣的人群提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!睍r(shí)尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒄J(rèn)為。
他進(jìn)一步指出,“未來(lái)香奈兒、愛(ài)馬仕這類頭部奢侈品牌的經(jīng)典產(chǎn)品仍舊會(huì)不斷漲價(jià),一方面要繼續(xù)維持品牌形象,也可以更加精準(zhǔn)地篩選核心客戶,同時(shí)也有受到通貨膨脹、原材料價(jià)格上漲等原因影響”。
顯然,漲價(jià)是香奈兒篩選核心客戶的手段之一,但這批高凈值人群也正在逐漸變得謹(jǐn)慎。瑞士信貸和瑞銀聯(lián)合發(fā)布的《2023年全球財(cái)富報(bào)告》顯示,2022年全球私人凈財(cái)富總額縮水了11.3萬(wàn)億美元,下降2.4%。這是自2008年全球金融危機(jī)以來(lái),全球私人凈財(cái)富總額的首次下降。
伯恩斯坦分析師Luca Solca也表示,在疫情期間大肆購(gòu)買(mǎi)奢侈品的消費(fèi)者將重新冷靜下來(lái),從而導(dǎo)致全球奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)放緩,整個(gè)行業(yè)也將回歸正常的周期性輪轉(zhuǎn)。
(編輯:映雪)