山西省持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務(wù)水平

大力推廣使用95128電召服務(wù)號碼，老年人、殘疾人等有特殊出行需求的乘客可預(yù)約出租車上門服務(wù)；開通敬老愛老城市公共汽電車線路23條，計劃新增更新低地板及低入口城市公交車108輛；開展城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備適老化、無障礙改造，推動完善盲文站牌、候車座椅、電子站牌等設(shè)施……9月22日，記者從省交通運輸廳獲悉，我省多措并舉，扎實有效提升交通領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量和水平，讓有特殊需求的乘客出行更舒心、更便捷。

社會老齡化程度逐步加深，為進(jìn)一步提升基本公共服務(wù)均等化水平、不斷滿足廣大老年人和殘疾人無障礙出行服務(wù)需要，省交通運輸廳多次深入調(diào)研，檢視全省城市客運領(lǐng)域適老化無障礙交通出行服務(wù)中存在的不足和問題，持續(xù)推進(jìn)城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等領(lǐng)域適老化服務(wù)提升、車輛更新、設(shè)施改造，目前已取得積極成效。

去年9月，我省啟動“95128助老出行”活動。95128是全國統(tǒng)一出租汽車約車服務(wù)電話號碼，其電召平臺為公益性平臺，通過“一鍵叫車”解決老年人出行困難。

我省多地通過在巡游出租車車門張貼95128標(biāo)識、對出租車司機(jī)開展適老化服務(wù)培訓(xùn)、組建“愛心服務(wù)”車隊等方式，不斷提升95128電召服務(wù)保障作用。截至目前，11個設(shè)區(qū)市城區(qū)和70個縣（市）已開通該項服務(wù)，電話約車訂單約30.46萬單。

各市不斷加大財政補(bǔ)貼力度，對65周歲以上老年人給予免費乘坐公交、地鐵的優(yōu)待，其中26個縣（市）還將優(yōu)待乘車群體擴(kuò)大到全體老年人。與此同時，各市優(yōu)選老年乘客乘坐率高的公交線路，通過新增低地板及低入口公交車、配置老幼病殘孕優(yōu)先座位、落實老年人優(yōu)先優(yōu)惠乘車政策等方式，讓老年人乘得舒心、坐得順心。目前，全省已開通敬老愛老城市公共汽電車線路23條，計劃新增更新低地板及低入口城市公交車108輛。

“全部采用氣囊減震，乘客乘坐舒適感更強(qiáng)，行車更平穩(wěn)。”據(jù)臨汾公共交通有限公司第二分公司經(jīng)理任衛(wèi)星介紹，敬老愛老主題車車身可升降、傾斜、可調(diào)節(jié)一級踏步下降系統(tǒng)及殘疾人專屬區(qū)設(shè)有軟包保護(hù)，方便小學(xué)生、老人以及行動不便的乘客乘車，確保特殊人群乘車安全。

同時，各市積極推動城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造，完善無障礙通行能力。太原市開展智慧公交站臺一期項目建設(shè)，安裝公交候車亭218個、電子站牌130個；臨汾市區(qū)為202個公交候車亭全部配備候車座椅，方便老年人候車；長治市區(qū)為70處公交站點改造設(shè)置專用盲道，方便殘疾人乘坐輪椅上下公交車；晉城市區(qū)公交站臺適老化無障礙通行改造50個。

太原軌道交通2號線運營單位在微信公眾號上開通“愛心預(yù)約”功能，為出行不便的乘客提供預(yù)約乘車服務(wù)。全線所有車站均設(shè)置有垂直電梯、輪椅坡道、殘疾人專用通道、愛心候車區(qū)和無障礙專用衛(wèi)生間，并配備無障礙渡板46套。

（編輯：月兒）