與此同時(shí)，打著“療愈經(jīng)濟(jì)”的旗號(hào)，詐騙、洗腦等不良行為成為心靈療愈中的雜音。專家表示，發(fā)展療愈經(jīng)濟(jì)，離不開完善的監(jiān)管、科學(xué)的規(guī)范和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只有加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)自身的良性發(fā)展，才能療愈消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)療愈經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展與提升消費(fèi)者幸福指數(shù)的雙贏。

“對(duì)自己好一點(diǎn)”催生龐大消費(fèi)市場(chǎng)

臨近畢業(yè)，25歲的沈陽(yáng)人程先生正備考公務(wù)員考試，在能否“上岸”的問題上反復(fù)經(jīng)歷著自我懷疑與內(nèi)耗，常常失眠，一度被確診為輕度抑郁。在朋友的介紹下，他決定嘗試通過療愈緩解癥狀。

程先生并非個(gè)例?！?023年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書顯示，我國(guó)國(guó)民心理健康問題凸顯。不少人更是求一宿安眠而不可得，根據(jù)《2024中國(guó)居民睡眠健康白皮書》，近六成的人存在失眠癥狀，而完全沒有睡眠障礙的人群僅占少數(shù)，為19%。

淤積的情緒壓力，需要排遣的出口，越來越多的人渴望在忙碌的工作、學(xué)習(xí)之余追求精神“療愈”，療愈經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。

研究數(shù)據(jù)顯示，全球療愈經(jīng)濟(jì)正以每年10%的速度增長(zhǎng)，到2025年，療愈經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7萬(wàn)億美元。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)泛心理健康服務(wù)市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到34.5%。

社交媒體也在助力療愈新風(fēng)潮。在抖音平臺(tái)上，療愈話題有超29億的播放量，聲音療愈話題播放量則超35.7億，心靈療愈、五音療愈、催眠、自我療愈、頌缽療愈等話題播放量也超億次。

“你承受了太多，是時(shí)候?qū)ψ约汉靡稽c(diǎn)了。”瞄準(zhǔn)了人們的精神壓力與困境，各類商家推出多元化的療愈服務(wù)，“萬(wàn)物皆可療愈”趨勢(shì)明顯。

有研究機(jī)構(gòu)把療愈經(jīng)濟(jì)劃分為眾多板塊，主要包括：水療中心、健康旅游、職場(chǎng)健康、體育活動(dòng)、心理健康、個(gè)人護(hù)理和美容、健康飲食、營(yíng)養(yǎng)和減肥、預(yù)防和個(gè)性化醫(yī)學(xué)等等。

和有形的療愈服務(wù)相比，塔羅占卜、星座羅盤等，以及“好運(yùn)噴霧”“電子木魚”等虛擬產(chǎn)品則更為抽象。可見，讓一些消費(fèi)者付費(fèi)的不只是產(chǎn)品本身，還有背后的“精神安慰”。

變味的療愈讓靜心變“鬧心”

一根蠟燭能賣多少錢？答案可能是8888元。

在某位網(wǎng)紅療愈師的報(bào)價(jià)中，一款名為“轉(zhuǎn)運(yùn)蠟燭”的療愈產(chǎn)品僅僅是基礎(chǔ)款售價(jià)就高達(dá)8888元，升級(jí)版則過萬(wàn)元。

以療愈為名，實(shí)則推銷高價(jià)甚至天價(jià)服務(wù)或產(chǎn)品，讓不少消費(fèi)者踩坑。有網(wǎng)友為了和伴侶復(fù)合，竟愿意支付給療愈師20萬(wàn)元，最后卻“竹籃打水一場(chǎng)空”。

在某短視頻平臺(tái)上，一則頌缽療愈視頻展示了一家位于三亞的冥想工作室的頌缽療愈課程，標(biāo)價(jià)一小時(shí)費(fèi)用高達(dá)3980元；更有甚者，過度夸大頌缽療愈的功效，宣稱不同歷史年代、不同材質(zhì)的缽對(duì)助眠有著不同的影響，借機(jī)銷售所謂的宋代、唐代的缽，標(biāo)價(jià)數(shù)萬(wàn)元，令人咋舌。

這只是療愈產(chǎn)業(yè)亂象的冰山一角。像眾多新生事物一樣，蓬勃生長(zhǎng)的同時(shí)總會(huì)伴隨蕪雜的干擾與混亂。療愈經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，催生不少打著“療愈”的幌子，洗腦、誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的亂象，甚至詐騙斂財(cái)。

遼寧社會(huì)科學(xué)院研究員張思寧表示，一些不法分子會(huì)套用心理學(xué)、哲學(xué)的概念，來編造虛假的療愈理論，再通過自媒體的“病毒式”傳播，包裝導(dǎo)師人設(shè)，進(jìn)而設(shè)計(jì)高價(jià)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者買單?！捌渌袠I(yè)你可以‘不信廣告信療效’，但在療愈行業(yè)，情緒無法量化，只能看所謂的感覺。很多人是被心理暗示的，甚至被PUA，這就給了很多魚目混珠的商家可乘之機(jī)?！睆埶紝幷f。

專家指出，療愈經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出行業(yè)缺少有效監(jiān)管、對(duì)療愈沒有客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者的甄別能力不足等問題和短板。目前，監(jiān)管部門對(duì)于一些療愈產(chǎn)業(yè)亂象的認(rèn)定、監(jiān)管、處置等方面存在一定模糊地帶，常常是出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)犯罪或引發(fā)社會(huì)關(guān)注才能進(jìn)行處置和打擊。

專家呼吁完善行業(yè)規(guī)范

讓療愈真正“治愈”

作為新興產(chǎn)業(yè)、新興賽道，療愈經(jīng)濟(jì)滿足了人們的精神需求，其發(fā)展前景與空間廣闊。但在不斷培育這一市場(chǎng)的同時(shí)，也要正視行業(yè)中出現(xiàn)的諸多問題，推動(dòng)監(jiān)管制度和行業(yè)發(fā)展體制機(jī)制不斷完善，在他律、自律中不斷規(guī)范，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

沈陽(yáng)師范大學(xué)法學(xué)院法律智庫(kù)中心主任車流暢建議，建立和完善正規(guī)的資格認(rèn)證機(jī)制，比如明確療愈服務(wù)和產(chǎn)品的定義、范圍，設(shè)置行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，避免因門檻過低，造成服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，甚至“劣幣驅(qū)逐良幣”。監(jiān)管部門可組織對(duì)療愈機(jī)構(gòu)和從業(yè)者進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，根據(jù)其服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格合理性、是否存在違規(guī)行為等因素進(jìn)行評(píng)分，將信用評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開，供消費(fèi)者在選擇療愈服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)參考。

在推動(dòng)療愈市場(chǎng)規(guī)范化的同時(shí)，還應(yīng)推進(jìn)行業(yè)自律。

專家建議，可通過行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)自律公約，規(guī)范療愈機(jī)構(gòu)和從業(yè)者的行為；通過組織行業(yè)內(nèi)部的交流活動(dòng)，分享合法、合規(guī)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

此外，可通過學(xué)校教育、醫(yī)療宣傳、媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)科普等多種形式，向消費(fèi)者普及心理健康和療愈知識(shí)，增強(qiáng)其甄別能力。在購(gòu)買療愈服務(wù)時(shí)，既要關(guān)注“療”的過程，更要重視“愈”的效果，在科學(xué)理性的消費(fèi)中達(dá)到增強(qiáng)幸福感、提升生活品質(zhì)的目的。

（記者：映雪 ）