想健身,怕 “跑路”?
想辦卡,怕 “套路”?
近日,上海市多部門印發(fā)
《上海市體育健身行業(yè)
預付式消費經(jīng)營活動
監(jiān)管實施辦法(試行)》
(以下簡稱《實施辦法》)
首次設立體育健身行業(yè)
預收資金“三限”標準
即限額、限期、限次
將于今年3月1日起施行
給健身行業(yè)套上“安全閥”
上海市體育局規(guī)劃產(chǎn)業(yè)(法規(guī))處副處長俞劍表示
推動“三限”規(guī)定落地
是為了促使經(jīng)營者合理設定預收資金規(guī)模
加強經(jīng)營風險控制
避免盲目擴張和過度競爭
從“銷售導向”回歸“服務優(yōu)先”
長遠來看,經(jīng)過文件試行
“三限”標準還可以根據(jù)行業(yè)實際情況適時調(diào)整
一些健身機構和企業(yè)表示
將積極應對健身市場和規(guī)則的變化
星之健身是上海成立較早的連鎖健身場所之一
副總經(jīng)理朱俊表示
“2024年我們增加了30%的客流量
這一變化說明市場需求依然存在
健身愛好者需要尋找更加值得信賴的服務
有了‘三限’的核心條款
預付卡銷售更加透明
消費者拒絕套路
我們要做的
就是在服務好更多顧客的同時
做好現(xiàn)金流管理”
“我們出售的卡以單次卡和月卡為主
月卡分3個月和6個月兩種
單次卡須使用5次后才允許復購
月卡是到期前30天內(nèi)方可續(xù)卡”
從2013年成立至今
中田健身總經(jīng)理朱興亮坦言
“這些年來
我們一直堅持比‘三限’更嚴的標準
這也是我們的生存之道”
加伍磅健身主要瞄準中高端群體
創(chuàng)始人張哲瑜表示
“從2024年3月開始
我們只售月卡
目的就是強化消費體驗
健身行業(yè)要向重服務的經(jīng)營模式轉型升級
并形成良性循環(huán)
必須提升從業(yè)人員的整體水平
通過行業(yè)標準化的制定
讓消費者放心消費
安心體驗”
《實施辦法》共計十七條
除“三限”標準,還包括
經(jīng)營信息公示、書面告知義務
鼓勵探索使用公證提存
推薦使用示范合同等一系列管理要求
細化監(jiān)管舉措,銜接法律責任
上海市健身健美協(xié)會秘書長孫崇表示
“這些舉措的目的
都是讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
讓消費者安心消費
最終實現(xiàn)共贏”
編輯 映雪