在數(shù)字化浪潮的席卷之下,AI 數(shù)字人克隆技術(shù)以迅猛之勢(shì)闖入大眾視野,廣泛滲透到各個(gè)領(lǐng)域,成為眾多企業(yè)在新媒體轉(zhuǎn)型道路上寄予厚望的重要工具。從電商直播到新聞播報(bào),從教育培訓(xùn)到娛樂互動(dòng),AI 數(shù)字人的身影無處不在,其潛力看似無窮。然而,記者深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這一新興市場(chǎng)在蓬勃發(fā)展的背后,隱藏著諸多問題,尤其是價(jià)格與使用效果之間的矛盾愈發(fā)尖銳。
企業(yè)重金投入,卻頻陷困境
為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播帶貨和新聞播報(bào)等領(lǐng)域搶占先機(jī),不少企業(yè)紛紛斥巨資,投入十幾萬甚至幾十萬,從技術(shù)公司引入數(shù)字人直播系統(tǒng)。北京的一家科技公司便是其中的典型代表。據(jù)了解,這家公司一心想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,期望借助數(shù)字人直播打開新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。他們?cè)谑袌?chǎng)上多方考察后,與溫州一家號(hào)稱擁有先進(jìn)數(shù)字人技術(shù)的技術(shù)公司達(dá)成合作,花費(fèi)高額資金購買了一套數(shù)字人直播系統(tǒng)。然而,現(xiàn)實(shí)卻給了他們沉重一擊。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,該公司發(fā)現(xiàn),即便投入了如此高昂的成本,數(shù)字人直播卻頻繁遭遇平臺(tái)違規(guī)禁播的尷尬局面。技術(shù)方其技術(shù)不夠成熟,系統(tǒng)每月都出問題,技術(shù)方還不能給及時(shí)解決,特別周六日節(jié)假日,技術(shù)便以技術(shù)休假為由,等到周一再或上班后給修復(fù),不僅前期投入的大量資金打了水漂,還嚴(yán)重影響了公司的業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
以抖音為代表的直播平臺(tái),出于對(duì)內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗(yàn)以及直播規(guī)范等多方面的考慮,對(duì)數(shù)字人直播設(shè)置了較為嚴(yán)格的限制條件。相比之下,短視頻領(lǐng)域?qū)?shù)字人的接受度相對(duì)較高,但也并非毫無門檻。這一系列現(xiàn)象清晰地表明,在AI數(shù)字人市場(chǎng),高價(jià)并不等同于數(shù)字人產(chǎn)品就能順利投入使用,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路充滿坎坷。
從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國數(shù)字人發(fā)展報(bào)告 (2024)》顯示,2024年是數(shù)字人全面應(yīng)用突破之年,預(yù)計(jì)2025年中國數(shù)字人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模分別可達(dá)到6402.7億元和480.6億元,這也從側(cè)面反映出眾多企業(yè)投身數(shù)字人領(lǐng)域的熱情。但熱情背后,企業(yè)面臨的困境也不容忽視,大量企業(yè)在數(shù)字人直播項(xiàng)目上的折戟,反映出市場(chǎng)應(yīng)用端的不成熟。
技術(shù)公司亂象叢生
在AI數(shù)字人市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背后,一些技術(shù)公司的行為卻令人擔(dān)憂。部分技術(shù)公司打著幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗號(hào),將一些尚未成熟的技術(shù)推向市場(chǎng)。他們?cè)谛麄鬟^程中,過度夸大數(shù)字人技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用效果,對(duì)技術(shù)存在的缺陷和潛在風(fēng)險(xiǎn)卻避而不談。
一些技術(shù)公司聲稱其數(shù)字人產(chǎn)品能夠完美適應(yīng)各類直播平臺(tái)的規(guī)則,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,且直播效果遠(yuǎn)超真人主播。但實(shí)際上,這些數(shù)字人在直播過程中常常出現(xiàn)語言卡頓、動(dòng)作僵硬等問題,根本無法達(dá)到宣傳中的效果。更有甚者,部分技術(shù)公司在與企業(yè)簽訂合作協(xié)議后,后續(xù)服務(wù)嚴(yán)重缺失,當(dāng)企業(yè)在使用過程中遇到問題尋求幫助時(shí),往往得不到及時(shí)有效的回應(yīng)。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年,全國范圍內(nèi)專注于數(shù)字人研發(fā)與應(yīng)用的企業(yè)數(shù)量已攀升至驚人的114.4萬家,今年1月至5月,新增注冊(cè)數(shù)字人相關(guān)企業(yè)17.4萬余家。在如此龐大的企業(yè)基數(shù)下,市場(chǎng)魚龍混雜,一些不良技術(shù)公司得以渾水摸魚,這種不負(fù)責(zé)的行為不僅損害了企業(yè)的利益,也擾亂了整個(gè)AI數(shù)字人市場(chǎng)的正常秩序。許多企業(yè)在遭受損失后,對(duì)數(shù)字人技術(shù)產(chǎn)生了懷疑,這在一定程度上阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。
數(shù)字人價(jià)格:從高昂到親民的轉(zhuǎn)變
數(shù)字人制作需要多少錢,數(shù)字人的價(jià)格,是很多消費(fèi)者關(guān)心的事。百度曦靈數(shù)字人平臺(tái)4.0的情況。在2024百度云智大會(huì)上,這個(gè)平臺(tái)發(fā)布了4.0版本。它能根據(jù)文字快速生成不同妝造、不同行業(yè)特色的3D數(shù)字人形象和視頻,更厲害的是,它將3D超寫實(shí)數(shù)字人的價(jià)格從萬元大幅降到了百元級(jí)價(jià)格,但數(shù)字人精品克隆還是在萬元以上,音色克隆也是要4000元,短視頻套餐從6999/年到99999/年不等,單說3D超寫實(shí)數(shù)字人這一降價(jià)幅度相當(dāng)驚人,讓更多的人和企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸到高質(zhì)量的3D超寫實(shí)數(shù)字人。
真人克隆技術(shù)也是當(dāng)下比較火的,但各家技術(shù)不一,價(jià)格從上千元到上萬不等。筆者嘗試過樂訂坊數(shù)字人的真人克隆,克隆一次價(jià)格在1500元左右,發(fā)現(xiàn)原片拍攝好壞有著直接的關(guān)系,原視頻拍攝的不專業(yè),不懂用光不會(huì)拍人像,克隆出來的數(shù)字人就差,要是懂拍攝人像和后期調(diào)色,克隆出來的數(shù)字人就好一些,還有就是動(dòng)作,最好要設(shè)計(jì)一下,樂訂坊數(shù)字人克隆一次數(shù)字人需要三天的時(shí)間訓(xùn)練模型,分為綠布拍攝克隆和實(shí)景拍攝克隆,建議不懂拍攝人像的還有要找專業(yè)的或去照像館拍原視頻比較好。
其實(shí)在數(shù)字人市場(chǎng)上,價(jià)格范圍很廣。像騰訊、科大訊飛、百度等大公司,在AI數(shù)字人領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)。它們的一些產(chǎn)品,如果是面向個(gè)人用戶或者對(duì)要求不太高的商業(yè)用戶,價(jià)格從幾百元到上千元不等。比如騰訊智影、訊飛智作,在官網(wǎng)就能看到報(bào)價(jià)。這種比較便宜的數(shù)字人產(chǎn)品,通常只能用于做短視頻。如果是企業(yè)用戶或者個(gè)人想要打造IP,那就得選擇能定制專屬數(shù)字人的產(chǎn)品。要是資金充足,選擇大廠產(chǎn)品是比較放心的,但價(jià)格往往比較貴,而且可能在定制化服務(wù)上也有局限。
對(duì)于想要制作數(shù)字人的人或者企業(yè)來說,如果只是個(gè)人自娛自樂,那選擇一年幾百元或千元左右的,或使用公版共享數(shù)字人的產(chǎn)品就可以。但要是有更高的要求,就得綜合考慮價(jià)格、定制化、技術(shù)實(shí)力等多方面因素了。有的公司花9.8萬元購買AI數(shù)字人直播技術(shù),本想用于公司的新媒體轉(zhuǎn)型,在直播帶貨、新聞播報(bào)等領(lǐng)域大展身手,結(jié)果卻頻被平臺(tái)判違規(guī)禁播。這說明價(jià)格高的數(shù)字人產(chǎn)品也不一定就能順利使用。
數(shù)字人價(jià)格的多樣化,反映出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字人制作成本在降低,價(jià)格也越來越親民,未來可能會(huì)有更多的創(chuàng)新和驚喜在數(shù)字人價(jià)格和制作方面出現(xiàn)。
市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
盡管當(dāng)前 AI 數(shù)字人市場(chǎng)存在諸多問題,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其發(fā)展趨勢(shì)依然十分可觀。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字人的形象塑造將更加逼真,動(dòng)作和語言表達(dá)將更加自然流暢,與真人的差距將進(jìn)一步縮小。同時(shí),數(shù)字人在更多領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也將不斷被挖掘和拓展。
在教育領(lǐng)域,數(shù)字人教師可以為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),打破時(shí)間和空間的限制;在醫(yī)療領(lǐng)域,數(shù)字人可以輔助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)模擬、病情診斷等工作,提高醫(yī)療效率和準(zhǔn)確性。此外,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,數(shù)字人產(chǎn)品的價(jià)格有望進(jìn)一步降低,這將使得更多中小企業(yè)有機(jī)會(huì)享受到數(shù)字人技術(shù)帶來的紅利。
然而,要實(shí)現(xiàn)這些發(fā)展目標(biāo),還需要克服諸多挑戰(zhàn)。一方面,技術(shù)公司需要加大研發(fā)投入,不斷完善數(shù)字人技術(shù),提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性;另一方面,行業(yè)監(jiān)管部門也需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范技術(shù)公司的行為,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。只有這樣,AI 數(shù)字人市場(chǎng)才能在健康的軌道上持續(xù)發(fā)展。
AI數(shù)字人克隆技術(shù)無疑為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的機(jī)遇,但在擁抱這一新技術(shù)的過程中,企業(yè)需要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎選擇合作的技術(shù)公司,充分了解數(shù)字人產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)景。同時(shí),技術(shù)公司也應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,以誠信為本,推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展。相信在各方的共同努力下,AI數(shù)字人市場(chǎng)將迎來更加美好的明天。
(科學(xué)導(dǎo)報(bào)現(xiàn)代教育 315記者攝影家 靳新國)
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