辦法明確，支持家長(zhǎng)學(xué)生通過(guò)全國(guó)平臺(tái)選課、支付、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益；支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照政策要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)直接入駐或系統(tǒng)接入全國(guó)平臺(tái)，通過(guò)全國(guó)平臺(tái)介紹、展示、售賣(mài)相關(guān)課程和服務(wù)；支持主管部門(mén)依托全國(guó)平臺(tái)開(kāi)展預(yù)收費(fèi)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、執(zhí)法監(jiān)督等工作，提升校外培訓(xùn)監(jiān)管數(shù)智化水平。

辦法規(guī)定，各有關(guān)主體及關(guān)聯(lián)方，應(yīng)建立健全嚴(yán)格的信息安全制度，嚴(yán)格落實(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)安全責(zé)任，依法依規(guī)使用相關(guān)數(shù)據(jù)，確保信息安全。

教育部校外教育培訓(xùn)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人介紹，全國(guó)平臺(tái)支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向全社會(huì)公開(kāi)展示其培訓(xùn)課程、從業(yè)人員等相關(guān)信息，便于家長(zhǎng)學(xué)生知曉其規(guī)范性并做出選擇；同時(shí)及時(shí)曝光依法查處的搞惡性競(jìng)爭(zhēng)、擾亂行業(yè)生態(tài)、損害家長(zhǎng)學(xué)生權(quán)益的“黑機(jī)構(gòu)”，打擊“劣幣驅(qū)逐良幣”，保護(hù)合規(guī)機(jī)構(gòu)。目前，納入全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)統(tǒng)一管理的合規(guī)機(jī)構(gòu)達(dá)12萬(wàn)余家。

（編輯：映雪）