在線直播違法違規(guī)屢禁不止 如何走出灰色地帶

  信息爆炸還是趣味單一？

  秀私生活和獵奇是在線直播的主流節(jié)目

  網(wǎng)上流傳著一個(gè)段子：“直播發(fā)于秀場(chǎng)，興于網(wǎng)紅，盛于明星，衰于廣告，毀于色情?！边@說(shuō)出了在線直播行業(yè)當(dāng)前面臨的窘境——平臺(tái)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的掌控力極低，造成了對(duì)內(nèi)容的監(jiān)控成本極高、效率較低，低俗內(nèi)容屢禁不止。

  觀看大部分直播視頻，你會(huì)發(fā)覺(jué)，多數(shù)直播平臺(tái)上的所謂網(wǎng)紅，都在播放自己的私生活：聊天、穿衣、吃飯、化妝、敷面膜甚至上廁所，偶爾會(huì)有零星的才藝表演，諸如撫琴與繪畫，但這類視頻比較罕見，點(diǎn)擊率往往也比較低。

  《2016年中國(guó)在線直播行業(yè)專題研究》指出，目前許多直播平臺(tái)存在內(nèi)容質(zhì)量偏低、低俗文化當(dāng)?shù)赖膯?wèn)題。在第三方數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)艾媒咨詢的統(tǒng)計(jì)中，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)在線直播平臺(tái)的內(nèi)容評(píng)價(jià)較低，77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺(tái)存在低俗內(nèi)容，90.2%的網(wǎng)民認(rèn)為在線直播平臺(tái)的整體價(jià)值觀導(dǎo)向?yàn)橐话慊蚱汀?

  一些業(yè)內(nèi)人士指出，雖然有關(guān)部門早已對(duì)一些在線直播平臺(tái)進(jìn)行整治，但許多平臺(tái)仍未走出內(nèi)容低俗化的怪圈，甚至陷入了“比賤模式”的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致其他企業(yè)想借在線直播的優(yōu)勢(shì)對(duì)接合作都難以找到合適的方式。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種病態(tài)的社會(huì)現(xiàn)象，并非僅存在于中國(guó)。只要在搜索引擎輸入“直播”一詞，便會(huì)出現(xiàn)大量諸如此類的信息：韓國(guó)美女主播視頻直播吃飯，每天吃3小時(shí)月入9000美元；大叔直播吃烤串，獲17萬(wàn)粉絲點(diǎn)贊；丹麥一家電視臺(tái)直播長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的乏善可陳的釣魚節(jié)目，卻收視率奇高……

  “在線直播表面的信息爆炸之下，遮蔽的其實(shí)是信息的真正單一化。顯然，在直播平臺(tái)，秀私生活與展覽奇跡是主流節(jié)目，才藝表演往往被排斥于邊緣。就此，人性的獵奇與庸俗趣味，在直播平臺(tái)，獲得空前的勝利。”文化批評(píng)家馬小鹽說(shuō)。

  監(jiān)控不力還是法不責(zé)眾？

  應(yīng)加大對(duì)違法、違規(guī)平臺(tái)和主播的處罰力度

  低俗內(nèi)容為何屢禁不止？究竟是管理監(jiān)控不到位還是法不責(zé)眾？

  據(jù)了解，目前，相關(guān)管理部門已明確規(guī)定，任何人在任何直播平臺(tái)獲得主播權(quán)益都必須經(jīng)過(guò)身份實(shí)名認(rèn)證。此外，管理部門還對(duì)所有直播平臺(tái)實(shí)施了“打通黑名單”的管理辦法，即在一個(gè)平臺(tái)因“觸線”被封號(hào)的賬號(hào)，就無(wú)法在其他任何一家直播平臺(tái)進(jìn)行直播。

  那么，所謂“觸線”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？在線直播平臺(tái)“映客”公關(guān)總監(jiān)鄧唐斐表示，當(dāng)前管理部門對(duì)在線直播內(nèi)容監(jiān)管的政策是交由平臺(tái)自審自查，各家平臺(tái)審查標(biāo)準(zhǔn)都是一致的，即不能有反黨反社會(huì)主義、露點(diǎn)、粗口、抽煙、盜版等內(nèi)容出現(xiàn)，但至于什么是“低俗”，卻并沒(méi)有明確的定義。也正是因?yàn)檫@樣，不少主播和平臺(tái)才有機(jī)可乘，利用用戶的獵奇心理實(shí)現(xiàn)利益變現(xiàn)。

  除了涉黃是直播平臺(tái)最為集中的問(wèn)題之外，內(nèi)容版權(quán)上同樣面臨問(wèn)題。當(dāng)前，一些主播在直播過(guò)程中直播電影、電視劇、演出等情況并不鮮見。“平臺(tái)往往將視頻中的侵權(quán)歸結(jié)于個(gè)人行為，從而強(qiáng)調(diào)技術(shù)無(wú)罪，在客觀上造成盜版行為的猖獗?！币晃粡臉I(yè)者說(shuō)。

  此外，各家平臺(tái)對(duì)監(jiān)管的投入也參差不齊。據(jù)鄧唐斐介紹，“映客”目前采取的是機(jī)器監(jiān)控和人工24小時(shí)監(jiān)控雙重監(jiān)控審核方式，機(jī)器監(jiān)控不僅可以識(shí)別圖像，還可以識(shí)別聲音是否“觸線”，人工監(jiān)控的規(guī)模則達(dá)1000人。但也有一些平臺(tái)在內(nèi)容監(jiān)控上只是草草敷衍，在海量直播視頻上傳的過(guò)程中根本無(wú)法保證內(nèi)容安全，更無(wú)從及時(shí)干預(yù)。

  尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，目前絕大部分在線直播的用戶主要集中在二、三線城市，而且其中絕大部分是低收入群體和教育程度不高的年輕群體。專家指出，直播用戶的這一結(jié)構(gòu)特征極易與直播內(nèi)容的低俗化形成相互促進(jìn)的惡性循環(huán)?！霸趯彸笕の逗透Q視欲、獵奇心、性沖動(dòng)等原始沖動(dòng)的助推下，低俗內(nèi)容的傳播具有相當(dāng)大的市場(chǎng)，倘若平臺(tái)對(duì)此疏于管理、加以縱容，必將對(duì)社會(huì)風(fēng)氣和文化生態(tài)都造成嚴(yán)重負(fù)面影響?！?清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽(yáng)說(shuō)。與此同時(shí)，這樣的用戶結(jié)構(gòu)在一定程度上還決定了一些用戶對(duì)社會(huì)謠言的辨識(shí)度也相對(duì)較低，增加了造謠、傳謠的可能性，不利于社會(huì)穩(wěn)定。

  沈陽(yáng)認(rèn)為，加強(qiáng)在線直播行業(yè)監(jiān)管必須從進(jìn)一步明確內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)入手?！暗退變?nèi)容出現(xiàn)的根本原因在于市場(chǎng)的原始利益沖動(dòng)。由于‘低俗’所指涉的具體行為并不明確，這就產(chǎn)生了大量的灰色地帶。對(duì)在線直播行業(yè)的監(jiān)管首先要做好違法、違規(guī)、低俗等不同行為之間的界定，從而真正做到執(zhí)法監(jiān)管有的放矢。”

  此外，也有專家建議，應(yīng)加大對(duì)違法、違規(guī)平臺(tái)和主播的處罰力度，提高違法、違規(guī)成本。政府部門、主流媒體等力量也應(yīng)持續(xù)介入，與在線直播的亞文化特征形成輿論對(duì)沖。政府部門之間要進(jìn)一步明確責(zé)任，在交叉管理、綜合執(zhí)法等方面形成合力。

  社交化還是媒體化？

  在線直播應(yīng)更注重公共領(lǐng)域而非私人領(lǐng)域

  在已經(jīng)擁有渠道優(yōu)勢(shì)之后，一些直播平臺(tái)開始著力于內(nèi)容生產(chǎn)，其媒體屬性也得到進(jìn)一步放大。高價(jià)贊助或生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)綜藝節(jié)目是直播平臺(tái)進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)的重要策略，如“映客”就拿到了2016年韓國(guó)音樂(lè)團(tuán)體BIGBANG演唱會(huì)的全程獨(dú)家總冠名，僅3場(chǎng)演唱會(huì)直播花絮的簽約費(fèi)就花了2000萬(wàn)元；一些平臺(tái)還開始借用明星之力干預(yù)內(nèi)容，增強(qiáng)平臺(tái)自身節(jié)目研發(fā)能力，開發(fā)屬于平臺(tái)自身的內(nèi)容品牌，如曾在央視任主持人的馬東目前已經(jīng)加入某直播平臺(tái)制作一系列網(wǎng)絡(luò)綜藝真人秀直播。

  國(guó)內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)公司也緊跟投資在線直播的潮流。據(jù)了解，目前騰訊、愛奇藝等幾家大型網(wǎng)站都準(zhǔn)備進(jìn)軍直播領(lǐng)域，新浪微博也早就涉足直播領(lǐng)域。沈陽(yáng)認(rèn)為，無(wú)論從技術(shù)方面還是內(nèi)容方面，大型門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站的加入對(duì)在線直播行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種有益的糾偏?！耙环矫?，門戶網(wǎng)站的直播會(huì)更注重公共領(lǐng)域而非私人領(lǐng)域；另一方面，它們具有的節(jié)目制作和管理經(jīng)驗(yàn)也會(huì)提升直播節(jié)目的美學(xué)訴求?！?

  此外，一些傳統(tǒng)媒體也開始嘗試新聞在線直播，從而將直播行業(yè)引入主流媒體領(lǐng)域。但也有不少人并不看好在線直播的媒體功能在未來(lái)的拓展。“一下科技”聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤就認(rèn)為：“直播平臺(tái)的第一特性是社交，用戶在直播平臺(tái)消費(fèi)的主要訴求是娛樂(lè)，他們希望看到的是有魅力的主播，而不是有價(jià)值的新聞資訊?！?

  沈陽(yáng)也指出，新聞資訊并不是在線直播的長(zhǎng)項(xiàng)。在線直播的直觀性、快捷性會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)報(bào)道浮于淺表，無(wú)法深入，這是其與傳統(tǒng)新聞報(bào)道的本質(zhì)區(qū)別。“傳統(tǒng)記者在做深度報(bào)道之前，必然要做大量的專業(yè)采訪與幕后功課；而在線直播則走馬觀花，流于膚淺?！钡瑫r(shí)也認(rèn)為，目前在線直播行業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)未到達(dá)頂峰，其在媒體、電商、服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展空間還很大，因此也不應(yīng)對(duì)其一味否定，而是要通過(guò)市場(chǎng)、資本等手段，發(fā)揮其先天優(yōu)勢(shì)，為我所用，促進(jìn)其向醫(yī)療問(wèn)診等行業(yè)化領(lǐng)域發(fā)展。

       （責(zé)編：李月）