起因 告藥房和姚明虛假宣傳
2014年2月20日,馮某在百姓陽光大藥房花88.2元購買了一瓶湯臣倍健牌魚油軟膠囊。馮某說,他購買時通過藥房銷售人員拿到了一份該產(chǎn)品的宣傳冊,里面介紹該膠囊的建議人群為血脂高、心腦血管健康有問題的中老年人;記憶力衰退、視力衰退及有老花趨勢者等。
馮某自稱記憶力不好,眼睛也花,該產(chǎn)品適合自己,而且是姚明代言,所以就購買了。但食用后反而記憶力、視力更不好,因此產(chǎn)品宣傳冊名不符實,存在虛假宣傳、欺騙消費者的情形。為此,馮某起訴要求百姓陽光大藥房退還貨款88.2元、賠償500元;姚明承擔連帶責任并賠償精神損失費1分錢和取證費1萬元。
一審中,馮某提交了他在廣州、長春、哈爾濱等地購買涉案產(chǎn)品的發(fā)票和“宣傳冊”等,證明全國各地都在賣同樣產(chǎn)品,發(fā)放了同樣的“宣傳冊”。
庭審 姚明稱原告缺事實依據(jù)
百姓陽光大藥房稱,“宣傳冊”中有“僅供員工內(nèi)部培訓(xùn)使用”的字樣,應(yīng)統(tǒng)稱為“圖冊”,其并未印制和發(fā)布過,“圖冊”中也并未出現(xiàn)公司名稱,不能說明與公司有關(guān)。而“圖冊”上寫明是內(nèi)部資料,也不能說明是用于向消費者進行宣傳使用。
姚明表示,其確系湯臣倍健公司的形象代言人,但湯臣倍健公司并沒有向其出示或告知有類似的宣傳手冊,且姚明也并未參與印制,因此稱他參與百姓陽光大藥房的虛假宣傳,缺乏事實依據(jù)。
因百姓陽光大藥房同意以負責任的態(tài)度,向馮某退還購貨款88.2元,一審判決百姓陽光大藥房退還馮某貨款88.2元,駁回馮某的其他訴訟請求,后馮某上訴至二中院。
審理 法院認定不屬虛假宣傳
針對百姓陽光大藥房是否存在虛假宣傳行為,二中院在判決書中指出,涉案保健品包裝瓶上的產(chǎn)品功能介紹與《國產(chǎn)保健品批準證書》中批準的內(nèi)容一致,亦未違反《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定。
同時,馮某并未舉證證明 “宣傳冊”系從百姓陽光大藥房取得,即大藥房利用虛假宣傳方式向其提供商品。此外,馮某作為完全民事行為能力人,在購買保健品時,理應(yīng)詳細閱讀相關(guān)產(chǎn)品說明。馮某表示,其購買時沒有看過包裝瓶上記載的內(nèi)容,僅由于相信姚明而購買,亦與常理相悖。依據(jù)現(xiàn)有證據(jù),無法認定百姓陽光大藥房存在虛假宣傳的行為。
馮某自述食用后沒有效果,并不能說明該保健品對其身體健康造成了何種傷害。而在百姓陽光大藥房同意退還貨款的情況下,馮某并未遭受金錢損失,對其所稱遭受的其他損失,其亦不能提供充足證據(jù),故要求百姓陽光大藥房賠償500元的上訴請求不予支持。
延伸 何種情況代言人需擔責
庭審中,馮某曾表示,他非常喜歡姚明,如果沒有姚明的推薦,他根本不可能購買。姚明應(yīng)否對馮某主張的損失承擔連帶責任?
二中院認為,根據(jù)法律規(guī)定,廣告代言人承擔連帶責任的前提是廣告或宣傳構(gòu)成虛假廣告或者其他虛假宣傳且造成消費者損害。就本案而言,百姓陽光大藥房將涉案保健品銷售馮某時不存在虛假宣傳的行為。馮某因購買、食用涉案保健品并未遭致實際損害。此外,依據(jù)姚明一方的陳述,湯臣倍健公司并沒有向其出示或告知存在馮某提交的類似宣傳冊,姚明更未參與印制,馮某提交的所謂宣傳冊中對姚明形象的使用并未獲得姚明授權(quán)。因此,馮某要求姚明承擔連帶責任并賠償?shù)纳显V請求不予支持。據(jù)此,駁回上訴,維持原判。
判決書還指出,明星背負公眾信任,在用自己的形象和公信為產(chǎn)品代言時應(yīng)謹言慎行,遵守法律法規(guī)和社會公德。而明星出鏡代言是一種“信任消費”,消費者的維權(quán)舉動體現(xiàn)了公民的理性認知和維權(quán)意識,應(yīng)予肯定和鼓勵。當然,訴訟的目的應(yīng)系維護自身權(quán)益、打擊弄虛作假,而非為了賺取眼球讓明星“陪綁”。
(編輯:映雪)