退運(yùn)險(xiǎn)11年：保費(fèi)攀升 騙保待解
“雙11”沖動(dòng)之下“剁手”后悔了怎么辦？拿到快遞后發(fā)現(xiàn)“圖案僅供參考”又該怎么辦？此時(shí)，正是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)大展身手的好時(shí)機(jī)。為了彌補(bǔ)消費(fèi)者退費(fèi)損失，多家電商平臺(tái)提供退...
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2021-11-15
“雙11”被套路？“尾款人”權(quán)益如何保障
“雙11”的到來(lái)伴隨著商家鋪天蓋地的促銷短信“轟炸”。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者近日在隨機(jī)采訪時(shí)了解到，不少網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者都曾收到商家的營(yíng)銷短信，有消費(fèi)者無(wú)奈地表示，“...
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2021-11-12
斬?cái)嘤螒蜃馓?hào)背后的百萬(wàn)“生意經(jīng)”
不久前，在江蘇太湖的民宿里，某網(wǎng)絡(luò)公司20多名員工正在“團(tuán)建”。民警將這伙人全部控制。原來(lái)，該網(wǎng)絡(luò)公司涉嫌非法買(mǎi)賣公民個(gè)人信息、非法出租游戲賬號(hào)。自2020年以來(lái)，這...
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2021-11-08
規(guī)則難壞“尾款人” “雙十一”還能不能好好購(gòu)物
隨著“雙十一”大幕的拉開(kāi)，一年一度的“購(gòu)物狂歡節(jié)”再次來(lái)臨。與之同時(shí)來(lái)到的，是商家在促銷商品時(shí)的各類規(guī)則——跨店優(yōu)惠券每300減40；店鋪優(yōu)惠券滿200減30；預(yù)付定金50...
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2021-11-05
頻繁調(diào)取個(gè)人數(shù)據(jù) 軟件后臺(tái)在干啥
?一小時(shí)內(nèi)某平臺(tái)獲取位置16次 讀取及修改照片和文件121次 頻繁調(diào)取個(gè)人數(shù)據(jù) 軟件后臺(tái)在干啥...
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2021-11-03
消費(fèi)維權(quán)速報(bào)｜物流異常包裹停滯6天，百世：退款并免費(fèi)寄回
近日，天津的李女士向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)（https://tousu.thepaper.cn）反映，她10月19日給男友通過(guò)百世快遞從天津郵寄了一個(gè)價(jià)值2000元的包裹到長(zhǎng)春，但自21日至26日包裹便處于停滯狀態(tài)，一直未送達(dá)。...
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2021-11-01
消費(fèi)維權(quán)速報(bào)｜千元機(jī)票因疫情退票僅退百元？澎湃介入后全退
近日，黑龍江哈爾濱的消費(fèi)者綦女士向澎湃質(zhì)量報(bào)告投訴平臺(tái)（https://tousu.thepaper.cn）反映，今年9月13日，她購(gòu)買(mǎi)了兩張?jiān)ㄓ?月22日從哈爾濱飛珠海的機(jī)票，起飛當(dāng)日因疫情原因未能登機(jī)。...
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2021-11-01
一些電商平臺(tái)平價(jià)茅臺(tái)投放量成謎 業(yè)內(nèi)人士建議公開(kāi)
工人日?qǐng)?bào)訊(記者錢(qián)培堅(jiān))在一些煙酒店終端價(jià)格3000多元一瓶的茅臺(tái)酒，通過(guò)電商平臺(tái)預(yù)約1499元就可以搶購(gòu)？日前，上海市消保委公布親測(cè)7個(gè)電商平臺(tái)預(yù)約搶購(gòu)平價(jià)飛天茅臺(tái)結(jié)果...
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2021-10-29
今年雙11，你被垃圾短信騷擾了嗎
可能不少人都注意到了，今年雙11雖然來(lái)得比以往時(shí)候更早一些，但大家收到的各種促銷垃圾短信明顯減少了。專家指出，經(jīng)過(guò)多年的努力，垃圾信息的治理成效已經(jīng)明顯可見(jiàn)。...
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2021-10-29
120萬(wàn)元一針的“抗癌神藥”作用有多大？
記者采訪中國(guó)醫(yī)大盛京醫(yī)院血液科醫(yī)生沈陽(yáng)市六院腫瘤科醫(yī)生談“抗癌神藥”...
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2021-10-28
花了錢(qián)還得看廣告？視頻平臺(tái)會(huì)員“免廣告”免哪兒了
視頻平臺(tái)會(huì)員“免廣告”為何待遇名不副實(shí)？...
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2021-10-27
起底“陽(yáng)澄湖化”大閘蟹的身世之謎
金秋十月，陽(yáng)澄湖大閘蟹再度成為消費(fèi)熱門(mén)。近日，北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上許多聲稱來(lái)自“陽(yáng)澄湖”的大閘蟹，實(shí)則并非產(chǎn)自陽(yáng)澄湖。甚至有部分企業(yè)和消費(fèi)者玩起了文字游...
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2021-10-26
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的被子為啥蓋不住學(xué)生的腳
秋期開(kāi)學(xué)，孩子上高中了，要在學(xué)校住宿。按錄取通知書(shū)背面的提示，學(xué)生報(bào)到需自帶被褥，被子長(zhǎng)寬分別不超過(guò)2米、1.5米，褥子或者床墊長(zhǎng)寬分別不超過(guò)2米、1米。學(xué)校提供統(tǒng)一...
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2021-10-20
教育培訓(xùn)、跨境購(gòu)物消費(fèi)糾紛成投訴熱點(diǎn)
近日，上海、江蘇、福建、黑龍江哈爾濱等地消費(fèi)者組織公布了今年第三季度當(dāng)?shù)叵M(fèi)投訴情況。記者梳理發(fā)現(xiàn)，教育培訓(xùn)、健身、跨境購(gòu)物成為各地共同的投訴熱點(diǎn)，網(wǎng)游、“蟹券”等投訴也較多。...
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2021-10-18
熱點(diǎn)投訴 記者調(diào)查
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