“十一”長(zhǎng)假剛過(guò)，你的出游體驗(yàn)如何？提升出游體驗(yàn)，景區(qū)需要怎么做？近日，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)（wenjuan.com），對(duì)2002名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，提升出行體驗(yàn)，72.9%的受訪者期待景區(qū)因地制宜，推出契合游客需求的個(gè)性化產(chǎn)品，57.6%的受訪者期待發(fā)展周邊飲食、住宿等配套產(chǎn)業(yè)。

72.9%受訪者期待景區(qū)因地制宜，推出契合游客需求的個(gè)性化產(chǎn)品

湖北宜昌教師孫全非常喜歡民俗文化，經(jīng)常去相關(guān)的旅游景點(diǎn)，“我希望有更多民俗文化的體驗(yàn)活動(dòng)，比如沉浸式表演，或者能讓游客深度參與的項(xiàng)目。之前看過(guò)民俗表演，表演者穿著少數(shù)民族的衣服跳當(dāng)?shù)氐奈璧?，新穎有趣，互動(dòng)性強(qiáng)。這樣的表演收費(fèi)高一點(diǎn)我也可以接受。但如果演出形式單一，很無(wú)趣，收費(fèi)還很高，大家的體驗(yàn)感就不好了”。

提升出行體驗(yàn)，72.9%的受訪者期待景區(qū)因地制宜，推出契合游客需求的個(gè)性化產(chǎn)品，57.6%的受訪者期待發(fā)展周邊飲食、住宿等配套產(chǎn)業(yè)，56.5%的受訪者建議提升景點(diǎn)周邊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，50.7%的受訪者建議定期推出不同主題的活動(dòng)，增加趣味性，50.1%的受訪者建議積極開發(fā)二次消費(fèi)產(chǎn)品，不斷豐富游客選擇，40.7%的受訪者建議注重員工服務(wù)質(zhì)量，提升游客旅游體驗(yàn)。

浙江杭州某公司職員徐菁希望景區(qū)可以維持好整體環(huán)境，完善周邊的配套設(shè)施，比如景區(qū)周圍的農(nóng)家樂(lè)、旅店等都要提高品質(zhì)，同時(shí)推出一些個(gè)性化的產(chǎn)品、紀(jì)念品。

“現(xiàn)在大家都很喜歡傳統(tǒng)文化。一些歷史感很強(qiáng)的景區(qū)，可以提供換裝服務(wù)，讓大家穿上相應(yīng)朝代的服飾，參與更多有沉浸感、參與感的項(xiàng)目，體驗(yàn)會(huì)非常特別。”浙江杭州某高校在讀研究生于伊琪說(shuō)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心學(xué)術(shù)顧問(wèn)劉德謙建議，提升旅游過(guò)程中的文化體驗(yàn)，比如說(shuō)博物館，靜態(tài)的展出是很重要的，能增加大家的系統(tǒng)知識(shí)，但我們還應(yīng)該探索在展出中增加游客的參與性，讓文物“動(dòng)起來(lái)”?！坝幸淮挝胰⒂^河南省博物館，有編鐘等樂(lè)器的演出，講解的人對(duì)古典樂(lè)很了解，可以對(duì)各種樂(lè)器，以及上面的繪畫，做出生動(dòng)的講解，讓大家的認(rèn)識(shí)更系統(tǒng)、體驗(yàn)更好”。

孫全覺(jué)得景區(qū)可以挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，在自身特色的基礎(chǔ)上增加項(xiàng)目，游客能收獲在其他地方?jīng)]有的體驗(yàn)，才會(huì)愿意來(lái)消費(fèi)。 

68.8%受訪者表示出行要自覺(jué)遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓芾硪?guī)定

當(dāng)下全國(guó)多地疫情仍然反復(fù)，68.8%的受訪者表示出行要自覺(jué)遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓芾硪?guī)定，65.3%的受訪者建議注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，60.2%的受訪者建議避免扎堆，錯(cuò)峰出游，56.8%的受訪者建議出行遵守景點(diǎn)限流措施，提早預(yù)約，56.3%的受訪者建議游玩就餐前洗手消毒，使用公筷，53.0%的受訪者建議盡量與游人保持“一米線”安全距離，49.8%的受訪者建議文明出游，愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境。

孫全建議，在出游之前就要關(guān)注一下自己所在區(qū)域和目的地的疫情防控措施，注意自身防護(hù)，準(zhǔn)備好一些必備的防護(hù)用品。

于伊琪說(shuō)，現(xiàn)在出于疫情防控需要，很多景點(diǎn)限流，這樣反而提升了游客的出游體驗(yàn)，一天內(nèi)進(jìn)入景點(diǎn)的人不多，不會(huì)出現(xiàn)來(lái)景點(diǎn)“看人”的情況。

劉德謙說(shuō)，當(dāng)下疫情防控還是第一位的，不管是招攬游客的措施，還是旅客出游的選擇，都應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。在疫情可控的情況下，選擇適當(dāng)出游。

于伊琪認(rèn)為，首先要注意當(dāng)?shù)氐姆酪哒?，因?yàn)橛行┑胤叫枰峤?8小時(shí)的核酸陰性證明，去之前要把這些事情都計(jì)劃好。

徐菁覺(jué)得出行最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要做好疫情防護(hù)，比如出門一定要記得帶口罩，也要調(diào)查清楚所在地的疫情防控政策，是不是需要提供核酸檢測(cè)證明等。同時(shí)還要保護(hù)我們的環(huán)境，文明出游，不要隨地亂扔垃圾。

于伊琪也表示，不要去人流量過(guò)于密集的地方，不要參加大型聚會(huì)，盡量去看室外的自然風(fēng)光。

受訪者中，一線城市的占36.3%，二線城市的占39.9%，三線城市的占15.7%，城鎮(zhèn)或縣城的占8.1%。

(編輯：映雪）