隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和人們購物渠道的改變,電商已經(jīng)成了一種獨(dú)特的商業(yè)形態(tài),且因其品類豐富、跨店比較更加便捷等優(yōu)勢,受到越來越多人,尤其是年輕人的喜愛。上周,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對1001名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示,64.3%的受訪者感到網(wǎng)購已經(jīng)成為生活中的一種娛樂休閑方式,受訪者中,女性和90后對此感觸更深。養(yǎng)成理性消費(fèi)習(xí)慣,54.8%的受訪者建議制定消費(fèi)計劃,嚴(yán)格執(zhí)行。
“‘云逛街’已經(jīng)成了我日常生活中一種主要的消遣活動”
青島的辛亭亭是一名媒體從業(yè)者。平時沒事了,她就逛逛購物網(wǎng)站,平均下來每天要花一個小時的時間在網(wǎng)上購物。“‘云逛街’已經(jīng)成了我日常生活中一種主要的消遣活動,比如在天貓看看衣服、彩妝,到京東上看看電子產(chǎn)品。如果要買什么東西,可能一次就會刷一兩個小時。不需要買東西時,我也會進(jìn)去翻一翻,看看自己買的東西寄到哪里了。而且這些購物網(wǎng)站一般還有娛樂功能,能玩玩‘連連消’之類的,挺解壓的?!?
陜西省某事業(yè)單位職員吳虹燕每天逛購物網(wǎng)站的時間也不少。“一是現(xiàn)在的宣傳圖做得都很漂亮,看著賞心悅目。二是能夠充分利用碎片化時間把一些東西置辦了,效率很高,而且不用跑斷腿就能貨比三家,還不用擔(dān)心旁邊服務(wù)員不耐煩?!眳呛缪喔杏X,網(wǎng)購現(xiàn)在越來越接近現(xiàn)實的沉浸式購物模式,對喜歡逛街的人來說,體驗很好。
25歲的姜宜花在上海工作。她說,現(xiàn)在很多平臺都有購物板塊,發(fā)展得都不錯,這讓消費(fèi)者有很多可選項。她平時除了在淘寶、小紅書、抖音上“買買買”,還會在朋友圈微商、小程序里購物?!斑x購東西的過程讓我覺得很快樂??吹较矚g的東西我會加入購物車,等有促銷活動時買下特有成就感?!?
調(diào)查顯示,64.3%的受訪者表示,網(wǎng)購已經(jīng)成為生活中的一種娛樂休閑方式,其中,女性(66.6%)比男性(60.4%)對此感受更深,90后(68.9%)有此感受的比例最高,其次是00后(63.0%)。此外,35.7%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)購只是一種購買方式。
年輕人的理性消費(fèi)意識會越來越強(qiáng)
劉玉曉是一名3歲孩子的寶媽。瀏覽購物網(wǎng)站是她每天晚上睡前的固定環(huán)節(jié)。她說,只有晚上孩子睡了的這段時間是完全屬于自己的,逛逛網(wǎng)店挺放松、解壓。但是她發(fā)現(xiàn)很容易出現(xiàn)非理性消費(fèi)的情況,“本來沒有購買計劃,就想進(jìn)直播間看看熱鬧,可經(jīng)??粗粗拖铝藛?。尤其最近是年中大促,購物欲有些旺盛,經(jīng)常一會兒工夫,食品、生鮮、衣服就下了好幾單,第二天起來有不想要的再申請退款,真折騰”。
為了減少沖動消費(fèi),劉玉曉這兩天開始制定消費(fèi)計劃,“我把家里需要的物品列了一個單子,再進(jìn)去‘逛街’就不會漫無目的了,盡量缺什么就去看什么。如果有臨時額外想買的,我會先問問自己,是真正需要的物品還是一時沖動想下單?這么一問,有的東西我馬上就放棄了購買”。
吳虹燕對此深有體會?!拔乙郧霸诖蟠俟?jié)的購買熱情是非常高漲的,待收貨列表能有二三十件。但是我現(xiàn)在不太會投入過多的金錢和精力在上面了。一個是現(xiàn)在工作了,自己領(lǐng)工資有點舍不得花,再是最近下班后就在學(xué)畫畫,時間安排得很充足??赡芫褪沁^了密集購物的那個階段,就不想瘋狂‘買買買’了?!眳呛缪啾硎?,現(xiàn)在盡量按需購買,很輕松。
養(yǎng)成理性消費(fèi)習(xí)慣,54.8%的受訪者建議制定消費(fèi)計劃,嚴(yán)格執(zhí)行。對此,北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授、電子商務(wù)研究中心副主任李江予表示,對年輕人養(yǎng)成理性消費(fèi)習(xí)慣挺有信心。他分析,年輕人認(rèn)知能力比較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也熟悉,而且大部分購物行為都是依賴于網(wǎng)絡(luò),有著很多經(jīng)驗?!澳贻p人還會基于社交網(wǎng)絡(luò)中的各類群實現(xiàn)信息的互通有無,平時也會關(guān)注很多帶貨主播、網(wǎng)紅。加上他們經(jīng)歷過很多輪電商促銷節(jié)的‘洗禮’,理性消費(fèi)的意識會越來越強(qiáng)。”
參與本次調(diào)查的受訪者中,00后占14.6%,90后占46.6%,80后占29.4%,70后占7.4%。男性占36.1%,女性占63.9%。
(編輯:映雪)